Recepcionista con Funciones de Administración a

Hospiten; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 15.000 - 25.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una clínica de renombre busca un profesional de atención al cliente para ofrecer un servicio excepcional a los pacientes y sus familias. En este puesto, serás la primera línea de contacto, asegurando que cada visitante reciba la información y el apoyo que necesita. Con un enfoque en la satisfacción del cliente, tendrás la oportunidad de coordinar la entrega de resultados y gestionar la admisión de pacientes. Si te apasiona ayudar a los demás y deseas desarrollarte profesionalmente en un entorno hospitalario, esta es la oportunidad ideal para ti.

Servicios

Posibilidad de formación y desarrollo profesional

Formación

• Experiencia en atención al cliente y en empresas del sector.
• Conocimientos en español e inglés son imprescindibles.

Responsabilidades

• Brindar atención e información a los usuarios del hospital.
• Atender peticiones y coordinar resultados diagnósticos.

Conocimientos

Atención al cliente

Conocimiento de idiomas

Resolución de problemas

Educación

Turismo

Alojamientos Turísticos

Administración y Finanzas

Traducción e Interpretación

Descripción del empleo

Provincia : Las Palmas

País : España

Nº Vacantes (puestos) : 2

Centro : Hospiten Clínica Roca(Gran Canaria)

Funciones

La misión principal del puesto consistirá en brindar atención personal e información del funcionamiento general del hospital a las personas que acuden al mismo, con el objetivo de que el usuario deposite su confianza en nosotros.

Funciones específicas :

• Atender las peticiones, sugerencias y reclamaciones de los clientes intentando aportar soluciones.
• Coordinar la entrega de los resultados diagnósticos.
• Encargarse de la admisión de los clientes para la realización de pruebas y recogida de las mismas.
• Ocuparse de la centralita telefónica.
• Recibir a los clientes pacientes y familiares que acuden al centro.
• Cumplir con el procedimiento establecido en cuanto a la Protección de Datos.

Requisitos

• Indispensable :
• Conocimiento en los siguientes idiomas :
• Español.
• Inglés.
• Estar en posesión de alguna de las siguientes titulaciones : Turismo, Alojamientos Turísticos, Administración y Finanzas, Traducción e Interpretación, etc. o similares.
• Experiencia en empresas del sector o atención al cliente.

Se ofrece

• Jornada Parcial.
• Turno de tarde de Lunes a viernes.
• Posibilidad de formación y desarrollo profesional a cargo de la empresa.