Recepcionista con francés

Universal Holiday Centre; Tarragona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de alquileres vacacionales en Tarragona busca un recepcionista/agente de reservas con un nivel alto de francés e inglés. El candidato ideal debe tener vocación por la excelencia en el servicio al cliente, con funciones que incluyen atención al cliente, gestión de reservas y tareas administrativas. Se ofrece un sueldo competitivo con incentivos, además de beneficios como flexibilidad horaria y un ambiente dinámico.

Servicios

Flexibilidad horaria

Pago de kilometraje

Uniforme proporcionado

Formación

• Experiencia en recepción o departamento de reservas (1 año deseable).
• Francés e inglés nivel alto obligatorio.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y turnos flexibles.

Responsabilidades

• Atención al cliente en mostrador, teléfono y email.
• Gestión de reservas y check-in.
• Tareas de BackOffice como facturación.

Conocimientos

Orientación al cliente

Proactividad

Trabajo en equipo

Educación

Diplomatura en Turismo o CFGS similar

Herramientas

Outlook

Excel

Word

Power Point

Descripción del empleo

Agencia de alquileres vacacionales selecciona recepcionista/agente de reservas con nivel alto de francés e inglés hablado y escrito, y cuya vocación sea la excelencia en el servicio al cliente.

Funciones:

• Atención al cliente en mostrador, telefónicamente y por correo electrónico.
• Gestión de reservas.
• Comunicación con otros departamentos para atender a las demandas del cliente.
• Realización de check-in.
• Tareas de BackOffice (Facturación, etc.)

Requisitos.¿Qué buscamos en tí?

• Nivel de Estudios: Diplomatura en Turismo o CFGS similar.
• Residencia en la provincia de la vacante.
• Idiomas: Francés, Inglés y Español. Valorables otros idiomas.
• Nivel alto de orientación al cliente.
• Proactividad, autogestión, capacidad de trabajo en equipo y perfil polivalente.
• Conocimientos de ofimática: Outlook, Excel, Word, Power Point.

Se valorará:

• Experiencia en posición similar (Recepción o Departamento de Reservas).
• Experiencia en uso de plataformas (Booking, Airbnb...).
• Conocimientos de sistema de gestión VRMS Avantio.
• Dotes comerciales y de marketing.
• Vehículo propio.

Se oferta:

• Sueldo fijo + incentivos
• Tipo de contrato: Temporal
• Jornada completa

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal, Contrato fijo discontinuo

Duración del contrato: 7meses

Salario: 1.400,00€-1.500,00€ al mes

Beneficios:

• Flexibilidad horaria
• Pago de kilometraje
• Uniforme proporcionado

Horario:

• Disponibilidad fin de semana
• Flexibilidad horaria
• Turno de mañana
• Turno de tarde

Tipos de compensaciones complementarias:

• Horas extras
• Plan de comisiones

Posibilidad de trasladarse/mudarse:

• 43840 Salou, Tarragona: Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)

Experiencia:

• Recepción de hotel: 1año (Deseable)

Idioma:

• Francés nivel alto (hablado y escrito) (Obligatorio)
• Inglés nivel alto (hablado y escrito) (Obligatorio)
• Ubicación del trabajo: Empleo presencial