Recepcionista con discapacidad

Adecco (Spain); Elche; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dinámica busca un recepcionista comunicativo y empático para un puesto a jornada completa. En esta emocionante posición, serás responsable de atender llamadas, asesorar a clientes y gestionar documentación administrativa. Si te apasiona el sector tecnológico y tienes experiencia en atención al cliente, esta es tu oportunidad. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y la posibilidad de crecer en un entorno profesional. La incorporación está prevista para mayo, y buscamos personas con ganas de contribuir a un equipo enérgico y motivado.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
• Manejo de herramientas de gestión y atención al cliente.

Responsabilidades

• Atender y canalizar llamadas telefónicas a los destinatarios.
• Asesorar y crear casos mediante la herramienta HelpDesk.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Conocimiento de inglés

Educación

Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión

Ciclo Formativo de Grado Medio en Administración

Ciclo Formativo de Grado Medio en Telemarketing

Herramientas

Office 365

ClaveiGes

Brevo

Descripción del empleo

¿Buscas un trabajo a jornada completa? ¿Cuentas con experiencia como recepcionista, atención al cliente, tareas administrativas?

Estamos buscando una persona comunicativa, resolutiva y empática, a la que le apasione el sector tecnológico para desempeñar, entre otras, las siguientes funciones:

1. Atender llamadas telefónicas del exterior, filtrarlas y canalizarlas a los/las destinatarios/as.
2. Asesoramiento y creación de casos mediante la herramienta HelpDesk.
3. Acoger visitas a la compañía.
4. Concertar entrevistas o localizar personas, clientes/as o visitas.
5. Archivo de documentación administrativa.
6. Controlar stock de material de oficina e impresos y gestión de pedidos.
7. Gestión de buzones de correo corporativo de la compañía.

¿Qué estamos buscando?

1. Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión, Administración, telemarketing o similares.
2. Experiencia en un puesto similar al menos 1 año.
3. Manejo de Office 365.
4. Se valora positivamente conocimientos en software de gestión empresarial ClaveiGes y Brevo.
5. Conocimiento de inglés.
6. Residencia en Elche o alrededores.

Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.

¿Qué ofrecemos?

1. Jornada completa.
2. Horario: Lunes y Miércoles de 8:00 a 18:30 con una hora para comer. Martes, Jueves y Viernes de 8:00 a 15:00.
3. Fecha de incorporación prevista: 19 o 26 de mayo.
4. Duración del contrato: Temporal, para sustituir una baja de I.T.