Recepcionista Clínica Premium

Biosalud Day Hospital; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una clínica médica de referencia en Madrid busca una persona organizada y ágil para el puesto de recepción. El rol implica atención a pacientes nacionales e internacionales, gestión de agendas, y dotes comerciales. Se requiere inglés C1, español nativo y experiencia previa en entornos de atención al cliente. Ofrecemos un contrato a jornada completa con formación continua y posibilidades de crecimiento.

Servicios

Contrato estable indefinido

Formación continua

Entorno profesional

Formación

• Inglés C1 y español nativo.
• Experiencia previa en recepción o clínicas privadas.
• Dominio de herramientas ofimáticas.

Responsabilidades

• Recepción y atención de pacientes.
• Gestión de llamadas y correos.
• Preparación y entrega de presupuestos.

Conocimientos

Atención al detalle

Dotes comerciales

Capacidad multitarea

Escucha activa

Comunicación asertiva

Herramientas

Google Workspace

Excel

CRM / ERP médicos

Descripción del empleo

Ubicación : Madrid

Jornada : Completa (Full-time)

Incorporación : Inmediata

Idiomas : Imprescindible inglés C1 y español nativo. Se valorarán otros idiomas (francés, alemán, italiano...)

Sobre Nosotros

Somos una clínica médica referente en salud avanzada y Medicina Integrativa, con pacientes nacionales e internacionales que buscan una atención de primer nivel. Apostamos por la innovación, el cuidado al detalle y una experiencia excelente en cada interacción.

A quién buscamos?

Una persona ágil, resolutiva, organizada y empática, capaz de gestionar el ritmo dinámico de la recepción de una clínica con pacientes exigentes. Tu rol será clave : serás la primera impresión de la marca y el engranaje operativo entre pacientes, doctores y el equipo interno.

Tus responsabilidades (Perfil Multidisciplinar)

• Recepción y atención presencial de pacientes nacionales e internacionales.
• Rol comercial, preparación entrega y cierre de presupuestos (imprescindible dotes comerciales)
• Gestión de llamadas, emails y coordinación de agendas médicas.
• Preparación y envío de documentación médica
• Uso de herramientas ofimáticas (calendarios, emails, hojas de cálculo…).
• Apoyo administrativo a dirección y médicos.
• Colaboración con el equipo asistencial para asegurar una experiencia impecable.

Lo que necesitamos de ti

Inglés C1 (imprescindible) y español nativo. Se valoran otros idiomas.

Experiencia previa en recepción, hostelería de alto nivel o clínicas privadas.

Dominio de herramientas ofimáticas (Google Workspace, Excel, email…).

Se valorará experiencia con CRM / ERP médicos (MNProgram u otros).

Capacidad multitarea, buena gestión del estrés y atención al detalle.

Actitud proactiva, compromiso, y excelente trato interpersonal.

Escucha activa y comunicación asertiva

Capacidad de priorizar sin perder el detalle

Elegancia al hablar y escribir

Qué ofrecemos?

Contrato estable indefinido a jornada completa. (Horario comercial de L a V)

Formación continua y posibilidad de crecimiento.

Un entorno profesional, y una clínica con mucho potencial

Equipo multidisciplinar y pacientes de alto nivel

Proyecto con propósito y proyección.

Encajas?

Si eres una persona organizada, te apasiona el trato con el paciente y quieres formar parte de una clínica referente en Madrid, te estamos esperando.

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Buscamos personas con vocación, empatía y excelencia.

Este puesto es clave para el crecimiento del equipo. Esperamos que quien lo ocupe lo evolucione a un rol de mayor responsabilidad si demuestra valía y capacidad.