Recepcionista Clínica Dental Hospital La Zarzuela (Indefinido)

JR Spain; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una clínica dental en Madrid busca un/a Recepcionista para ofrecer una atención de calidad a los pacientes y gestionar las citas. Se requiere un mínimo de un año de experiencia en un puesto similar, así como habilidades administrativas. Se ofrece estabilidad con contrato indefinido, salario fijo más variable, y beneficios sociales como póliza de salud y formación continua.

Servicios

Póliza de salud

Programa de desarrollo profesional

Beneficio VIVA para bienestar

Formación

• Experiencia mínima de un año como Recepcionista, preferiblemente en clínica dental.
• Afinidad con nuevas tecnologías.
• Conocimiento del paquete Office a nivel usuario.

Responsabilidades

• Atender a los pacientes, ofreciendo una experiencia profesional y de calidad.
• Preparar y explicar presupuestos, asesorando de manera personalizada.
• Gestionar citas y controlar tiempos.
• Resolver dudas, incidencias y reclamaciones de pacientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de paquete Office

Resolución de incidencias

Comunicación efectiva

Educación

Ciclo Formativo de Grado Medio

Descripción del empleo

Recepcionista Clínica Dental Hospital La Zarzuela (Indefinido), Madrid

En Sanitas Dental nos apasiona cuidar de nuestros pacientes y contamos con los mejores profesionales y la última tecnología. ¡Solo nos faltas tú! Únete a nuestro equipo como Recepcionista, en nuestra Unidad de Odontología y Cirugía Oral del Hospital de Zarzuela, en Madrid, situado en Aravaca. ¡Sanitas es mucho más de lo que imaginas! Somos parte de Bupa, líder en salud presente en 190 países.

Valores y Propósito

• Excelencia: En Sanitas Dental, contamos con una red de más de 200 clínicas en España, con altas certificaciones de calidad, seguridad y excelencia.
• Valores: Valientes, Empáticos, Responsables.
• Propósito: Promover vidas más largas, sanas y felices, creando un mundo mejor, comprometidos con la salud y sostenibilidad.

Funciones del puesto

• Atender a los pacientes, ofreciendo una experiencia profesional y de calidad.
• Preparar y explicar presupuestos, asesorando de manera personalizada.
• Realizar seguimiento de pacientes y presupuestos.
• Coordinar agendas, gestionar citas y controlar tiempos.
• Resolver dudas, incidencias y reclamaciones de pacientes.
• Confirmar citas, anulaciones y modificaciones con los pacientes.
• Asesorar sobre financiación y contratación de pólizas dentales.
• Fomentar acciones de fidelización y captación de nuevos clientes.
• Gestionar caja, cobros y emisión de facturas.
• Asistir en funciones administrativas a la dirección de la clínica.

Beneficios y condiciones

• Estabilidad: Contrato indefinido, jornada completa con horario de 2 días partidos y 3 tardes.
• Salario: Fijo + variable mensual.
• Crecimiento: Formación inicial y continua, programas de desarrollo profesional.
• Beneficios sociales: Póliza de salud, programa VIVA para bienestar físico, emocional, social, medioambiental y financiero.
• Lugar de trabajo: Hospital La Zarzuela, Aravaca, Madrid.

Requisitos

• Ciclo Formativo de Grado Medio en área administrativa o similar (deseable).
• Experiencia mínima de un año como Recepcionista, preferiblemente en clínica dental.
• Afinidad con nuevas tecnologías.
• Conocimiento del paquete Office a nivel usuario.

Proceso de selección

¡Aplica a la oferta! Conoce al equipo de People, a tu futuro manager, y ¡bienvenido/a a Sanitas!