Recepcionista Calonge

JORNET FINQUES SOCIEDAD LIMITADA.; Calonge i Sant Antoni; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Jornet Finques, ubicado en Sant Antoni de Calonge (Costa Brava), busca una recepcionista para ser el primer punto de contacto con clientes y visitantes. Se valora una persona amable, profesional y con excelentes habilidades de comunicación en catalán, inglés y francés.

Las funciones incluyen atención cordial, gestión de la centralita, apoyo a comerciales y coordinación de documentación, con disponibilidad para trabajar bajo presión y mantener organizados los registros de la empresa.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares.
• Tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en catalán, inglés y francés (se valorarán otros idiomas).
• Conocimientos de ofimática y softwares de gestión.
• Ser capaz de trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones de alto volumen de trabajo.
• Ser organizado y detallista para mantener la documentación y los softwares actualizados.

Responsabilidades

• Atender y recibir a clientes y visitantes con cordialidad.
• Atender y operar la centralita telefónica.
• Dar soporte a los comerciales y jefes de departamento, gestión de agendas, redacción de contratos y soporte documental.
• Atender, dar información y gestionar incidencias básicas de clientes de todos los departamentos de la empresa.
• Operar con el software de gestión de la empresa (propio del sector, no hace falta experiencia previa).

Conocimientos

Recepción

Centralita

Operativa de reservas de hotel

Tesipro

Central de reservas turísticas

Reservas

Hojas de cálculo

Herramientas

Borland C++

Descripción del empleo

Idiomas requeridos

• Catalán – Nivel Avanzado
• Francés – Nivel Avanzado
• Inglés – Nivel Avanzado

Conocimientos necesarios

• Recepción
• Centralita
• Operativa de reservas de hotel
• Tesipro
• Central de reservas turísticas
• Reservas
• Hojas de cálculo
• Borland C++

Descripción

A Helena Jornet Finques, volem incorporar una persona a la recepció de la nostra oficina de Sant Antoni de Calonge. Com a recepcionista, serás el primer punt de contacte pels nostres clients i visitants, és per això que busquem una persona amable, professional i amb excel·lents habilitats de comunicació.

Les teves responsabilitats inclouen:

• Atendre i rebre als clients i visitants amb cordialitat i amabilitat.
• Atendre i operar la centraleta telefònica.
• Donar suport als comercials i caps de departament de l’equip, gestió d’agendes, redacció de contractes i suport documental, etc.
• Atendre, donar informació i gestionar incidències bàsiques de clients de tots els departaments de l’empresa.
• Operar amb el software de gestió de l’empresa (específic del sector, no cal experiència prèvia).

Els requisits mínims per ocupar el lloc de feina són:

• Aportar una mínima experiència prèvia desenvolupant tasques en llocs similars o d’atenció al client.
• Tenir excel·lents habilitats de comunicació verbal i escrita en català, anglès i francès (es valoraran altres idiomes).
• Tenir coneixements d’ofimàtica, correu electrònic, softwares de gestió…
• Ser capaç de treballar sota pressió i mantenir la calma en situacions d’alt volum de feina.
• Ser organitzat i detallista per mantenir la documentació i els softwares actualitzats.

T’oferim:

• Un ambient de treball agradable i dinàmic.
• Estabilitat contractual i contacte directe amb l’empresa.
• Formar part d’una empresa propera i amb cultura familiar. Líder en el sector immobiliari a la Costa Brava.
• La possibilitat de créixer professionalment, treballant de la mà d’un equip jove, apassionat, consolidat i amb molta empenta.