RECEPCIONISTA / ASSESSOR/A POSTVENDA

TN Spain; Vilafranca del Penedès; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector de l'automoció busca un recepcionista dinàmic per unir-se al seu equip a Vilafranca del Penedès. En aquesta emocionant posició, seràs el primer punt de contacte per als clients, garantint una experiència excepcional des del moment de la seva arribada. El candidat ideal tindrà experiència en atenció al client i una actitud proactiva per resoldre reclamacions de manera eficient. Aquesta és una oportunitat per créixer en un entorn que valora la fidelització del client i l'excel·lència en el servei. Si estàs preparat per fer la diferència, aquesta és la teva oportunitat!

Formación

• Experiència mínima d'un any en tasques similars.
• Formació mínima de la ESO.

Responsabilidades

• Exercir d'amfitrió a l'arribada del Client al Concessionari.
• Identificar les necessitats dels clients i oferir un servei personalitzat.

Conocimientos

Atenció al client

Gestió de reclamacions

Comunicación

Educación

ESO

Herramientas

Programari d'Ofimàtica

Descripción del empleo

Localització Vilafranca del Penedès

Ocupació 4412 - Recepcionistes (excepte d'hotels)

Tasques específiques RECEPCIONISTA / ASSOSSOR/A POSTVENDA. Per treballant en el sector de l'automoció en les següents tasques: exercir d'amfitrió a l'arribada del Client al Concessionari; identificar les necessitats dels clients per derivar-lo al servei corresponent; oferir un servei personalitzat i consolidar la fidelització a la marca i concessionari; garantir el compliment dels compromisos establerts amb el client; aplicar la solució de les reclamacions dels clients de manera eficient; gestió d'informació i actualització de la base de dades.

Capacitats requerides REQUISITS: experiència mínima d'un any en tasques similars i formació mínima de la ESO. S'OFEREIX: contracte laboral de jornada completa de 3 mesos + 3 mesos + indefinit. Horari: de dilluns a divendres 2 torns rotatius + 1 dissabte cada 4 setmanes (hores a compensar)

Experiència en l'ocupació (mesos) 12

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig

Llengua Català - Nivell Independent B1

Llengua Anglès - Nivell Bàsic A2

Informació d'interès

Data d’incorporació 19/05/2025

Atenció al públic Sí

Durada Més de 3 i menys de 6 mesos

Inscripció oberta

Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'introduir el número del teu document d'identitat i la teva contrasenya.

Document d'identitat Pots utilitzar qualsevol qualsevol dels documents d’identitat següents: DNI, NIE o Passaport. Contrasenya Introdueix la teva contrasenya.

RECEPCIONISTA / ASSESSOR/A POSTVENDA

Número d'oferta 375926

Publicat - Modificat 29/04/2025 - 29/04/2025

Localització Vilafranca del Penedès

Ocupació 4412 - Recepcionistes (excepte d'hotels)

Tasques específiques RECEPCIONISTA / ASSOSSOR/A POSTVENDA. Per treballant en el sector de l'automoció en les següents tasques: exercir d'amfitrió a l'arribada del Client al Concessionari; identificar les necessitats dels clients per derivar-lo al servei corresponent; oferir un servei personalitzat i consolidar la fidelització a la marca i concessionari; garantir el compliment dels compromisos establerts amb el client; aplicar la solució de les reclamacions dels clients de manera eficient; gestió d'informació i actualització de la base de dades.

Capacitats requerides REQUISITS: experiència mínima d'un any en tasques similars i formació mínima de la ESO. S'OFEREIX: contracte laboral de jornada completa de 3 mesos + 3 mesos + indefinit. Horari: de dilluns a divendres 2 torns rotatius + 1 dissabte cada 4 setmanes (hores a compensar)

Requisits

Obligatoris

Experiència en l'ocupació (mesos) 12

Informàtica Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig

Molt importants

Nivell acadèmic ESO

Llengua Català - Nivell Independent B1

. Castellà - Nivell Independent B1

Recomanables

Llengua Anglès - Nivell Bàsic A2

Informació d'interès

Data d’incorporació 19/05/2025

Atenció al públic Sí

Contracte

Tipus Temps parcial: indefinit

Durada Més de 3 i menys de 6 mesos

Prorrogable Sí

Inscripció oberta

Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'introduir el número del teu document d'identitat i la teva contrasenya.

Document d'identitat Pots utilitzar qualsevol qualsevol dels documents d’identitat següents: DNI, NIE o Passaport. Contrasenya Introdueix la teva contrasenya.