Recepcionista - Artiem Madrid

ARTIEM Hotels; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera busca una persona responsable y dinámica para reforzar su equipo de Recepción en Madrid. Se requiere al menos 2 años de experiencia en un puesto similar, habilidades de comunicación, organización y empatía, además de estudios universitarios relacionados y conocimientos de inglés. Se valoran manejo de Office 365 y el PMS Navision.

Formación

• Al menos 2 años en puesto similar.
• Experiencia en atención al cliente.
• Experiencia en puestos del área de servicio.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Organización

Simpatía

Amabilidad

Empatía

Espíritu de mejora continua

Educación

Estudios universitarios relacionados

Herramientas

Office 365

PMS Navision

Descripción del empleo

Un día descubrimos que nuestro objetivo no era vender camas ni pernoctaciones sino proporcionar bienestar a nuestros clientes. Ese día cambió nuestra vida. Empezamos a cuidar el cuerpo y también la mente y nos dimos cuenta que éramos felices mientras lo hacíamos.

Queríamos ser más felices aún y lo hicimos cuidando nuestro entorno y aportando lo que podía estar en nuestra mano a la sociedad.

Nos dimos cuenta que nuestros clientes no sólo nos apoyaban sino que ayudaban a conseguir nuestros objetivos.

A ese equipo de personas capaz de conseguir cada estancia en inolvidable, gente feliz y sana dispuesta a crecer un poco cada día personal y profesionalmente les llamamos 'Fresh People' y fue entonces cuando quisimos compartir nuestros valores con nuestros huéspedes y todo cobró sentido.

El objetivo de Artiem es proporcionarte BIENESTAR. ¿Cómo? A través del cuidado de cuerpo y mente. Porque solo si estás bien (bien-estar) es posible acercarse a eso que todos buscamos y llaman felicidad. Para ello no solo nos preocupamos de tener nuestros hoteles (cuerpo) a la última sino que sobre todo nos centramos en la gente (alma) porque estamos convencidos de que son las personas ('Fresh People') las que hacen que cada hotel Artiem (Audax, Capri, Carlos, Madrid y Asturias) sea diferente y único, como lo somos cada uno de nosotros.

Los pilares sobre los que se asienta Artiem Fresh People Hotels son tres :

• WELLNESS : MUCHO MÁS QUE HOTELES CON SPA.
• APORTAM : AMOR POR LA NATURALEZA.
• FRESH PEOPLE : PERSONAS, PERSONAS Y PERSONAS.

Buscamos una persona responsable, dinámica y proactiva para reforzar nuestro equipo de Recepción en ARTIEM Madrid.

Requisitos:

• Competencias
• Habilidades de comunicación.
• Organización.
• Simpatía, amabilidad y empatía.
• Espíritu de mejora continua.

Experiencia

• Al menos 2 años en puesto similar.
• Atención al cliente.
• Puestos del área de servicio.

Formación

• Estudios universitarios relacionados.
• Idiomas: inglés.
• Ofimática (Office 365).
• Se valorarán conocimientos del PMS Navision.