Recepcionista Área Wellness Hotel 5*

CASTILLA TERMAL BALNEARIO DE OLMEDO; Valladolid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una prestigiosa cadena hotelera busca un/a Recepcionista de Área Wellness para su hotel 5* en Valladolid. El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente y gestión de reservas, buen trato hacia el cliente, y conocimiento de inglés. Ofrecemos oportunidades de crecimiento y formación continua.

Servicios

Manutención

Uniforme de trabajo

Formación continua a cargo de la empresa

Descuentos especiales de empleado

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente y gestión de citas.
• Conocimiento en inglés. Valoramos otros idiomas.
• Capacidad de trabajo en equipo, empatía y don de gentes.

Responsabilidades

• Ejecutar labores de atención al cliente en la recepción.
• Recepción de llamadas y gestión de reservas.
• Coordinar horarios de tratamientos y terapeutas.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de reservas

Trabajo en equipo

Conocimiento de inglés

Educación

Ciclo formativo grado medio o superior relacionado con turismo y/o administración

Descripción del empleo

Castilla Termal Monasterio de Valbuena 5* se sitúa en pleno corazón de la Ribera del Duero, muy próximo a la ciudad de Valladolid.

El Monasterio de Santa María de Valbuena, edificio en el que se ubica el hotel, es uno de los conjuntos cistercienses mejor conservados de Europa.

Dispone de 79 habitaciones, área wellness con piscina termal, infinity pool y cabinas de tratamientos, viñedos, huerto ecológico, restaurante, gastrobar, bodega y terraza. Su oferta gastronómica fusiona tradición y modernidad, y se elabora en colaboración con el prestigioso chef Miguel Ángel de la Cruz. También, cuenta con amplios salones, claustro y espacios exteriores para la organización de celebraciones y eventos.

Descripción de la oferta

En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.

¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?

Actualmente estamos buscando un/a Recepcionista de Área Wellness para nuestro hotel 5* de Valbuena de Duero (Valladolid).

Tus funciones serán:

• Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción y venta al público
• Recepción de llamadas y gestión de reservas informando a los clientes telefónicamente o presencialmente de los tratamientos y servicios que ofrece el balneario.
• Coordinar horarios de tratamientos y terapeutas
• Gestionar el reparto de trabajo diario
• Informar de todas las incidencias ocurridas en el desarrollo del trabajo.
• Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera
• Manutención y uniforme de trabajo.
• Formación continuada a cargo de la empresa.
• Posibilidades reales de crecimiento.
• Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.
• Experiencia previa en atención al cliente y gestión de citas.
• Conocimiento en inglés.
• Bueno trato hacia el cliente e interés desempeñando su trabajo.
• También valoramos: Conocimiento y manejo de otros idiomas Capacidad de trabajo en equipo, cooperación, empatía y don de gentes. Ciclo formativo grado medio o superior relacionado con turismo y/o administración.

Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.