RECEPCIONISTA 30H

GIOSEPPO GROUP; Elche; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de calzado en Comunidad Valenciana busca una persona para gestionar la recepción. Las funciones incluyen atención a clientes, gestión de centralita y tareas administrativas. Se requiere experiencia en atención al cliente y titulación en áreas relacionadas. Se ofrece contrato temporal y formación en un equipo internacional.

Servicios

35 % descuento en compras de productos GSPP

Plan de formación

Flexibilidad vacaciones

Formación

• Experiencia previa en un puesto de recepción o atención al cliente durante al menos 2 años.
• Competencias de organización y orientación a la calidad.

Responsabilidades

• Gestión de centralita e incidencias.
• Atención y resolución de incidencias por mail.
• Gestión de la reserva de viajes del personal.

Conocimientos

Organización

Orientación al cliente

Inglés nivel B2

Educación

Titulación en Turismo, Publicidad y Relaciones Públicas, Comunicación, ADE o similares

Descripción del empleo

GIOSEPPO

Gioseppo es una empresa de Calzado con una trayectoria de más de 30 años en el mundo de la Moda. En nuestra personalidad conviven el espíritu comprometido de nuestros fundadores, una gran familia amorosa y Mediterránea, con el dinamismo y carácter innovador de una empresa joven y moderna. Trabajamos para ofrecer una alta propuesta de valor en diseño, calidad, precio y atención a la venta, superándonos cada día. Comercializamos nuestros productos a través de todos los canales y somos capaces de llegar a casi todo el mundo, gracias a una logística integrada y una visión comercial 360.

Las personas están en el centro de nuestro éxito. De ellas nace nuestra estrategia de Sostenibilidad Have a Nice World y nuestras políticas de Recursos Humanos. Apostamos por el desarrollo tecnológico, por la diversidad, la igualdad de género y la innovación social para seguir avanzando. Buscamos TALENTO.

¿Quieres hacernos parte de tu Vida?

Buscamos a una persona para gestionar la recepción de la compañía, cuya misión principal sea atender de manera óptima a clientes tanto externos como internos, de forma personal o a través de la centralita, además de brindar apoyo en las tareas administrativas encomendadas para la consecución de los objetivos de la empresa.

Algunas de las funciones a desempeñar por la persona que se incorpore serán:

• Gestión de centralita e incidencias (atención telefónica y filtro de llamadas).
• Gestión de la reserva de viajes del personal de la empresa (reserva de vuelos, hoteles, taxi, trenes, etc.).
• Atención a las visitas de central.
• Atención y resolución de incidencias por mail.
• Envíos y recogidas de Nacex, DHL, pequeña paquetería.
• Gestión del presupuesto asignado a recepción.
• Secretariado de Dirección.
  
  

Organigrama:

• Se integrará en el Dpto. de Customer Service.
  
  

Horario:

• Lunes a jueves de 09:00 a 17:00 horas.
  
  

Ofrecemos

• Incorporación a un equipo interdisciplinar e internacional de más de 100 personas.
• Contrato temporal para cubrir vacaciones.
• Jornada completa.
• Plan de formación.
• 35 % descuento en compras de productos GSPP de temporada.
• Flexibilidad vacaciones.
• Plan de Igualdad de Género.
• Ventajas equipo GSPP: convenios diversos.
• Voluntariado corporativo Fundación Esperanza Pertusa.
  
  

Las competencias y conocimientos requeridos para desarrollar con éxito estas funciones:

• Titulación en Turismo, Publicidad y Relaciones Públicas, Comunicación, ADE o similares.
• Competencias de organización, orientación al cliente y a la calidad.
• Experiencia previa en un puesto de recepción o atención al cliente durante al menos 2 años.
• Inglés nivel B2 hablado y escrito (se realizará prueba), además son valorables otros idiomas.