Recepcionista -3020993

EXPERTA Selección de Talento; Santander; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un importante grupo hotelero en Santander busca un Recepcionista para gestionar reservas y atender a huéspedes. Se requiere experiencia en el sector hotelero y habilidades en atención al cliente. Se ofrece contrato indefinido y jornada completa, con salario competitivo y oportunidades de formación.

Servicios

Salario competitivo

Oportunidades de formación

Ambiente de trabajo dinámico

Formación

• Experiencia previa en puestos similares, preferiblemente en el sector hotelero.
• Conocimiento de sistemas de reservas y gestión de reservas.
• Nivel de inglés medio.

Responsabilidades

• Atender y gestionar las reservas de los huéspedes, tanto por teléfono como en persona.
• Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amigable.
• Proporcionar información sobre el hotel y sus servicios.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Atención al cliente

Conocimiento de sistemas de reservas

Trabajo en equipo

Orientación al detalle

Descripción del empleo

Para nuestro cliente, un importante grupo hotelero cántabro,EXPERTAselecciona unRecepcionistapara su hotel ubicado en laprovincia de Santander, zona suroeste.

Funciones:

• Atender y gestionar las reservas de los huéspedes, tanto por teléfono como en persona.
• Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amigable.
• Proporcionar información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones turísticas de la zona.
• Gestionar pagos y facturación de los huéspedes.
• Resolver cualquier incidencia o queja de los huéspedes de manera efectiva.
• Mantener el área de recepción limpia y ordenada.
• Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una estancia perfecta para los huéspedes.

Perfil demandado:

• Experiencia previa en puestos similares, preferiblemente en el sector hotelero.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Conocimiento de sistemas de reservas y gestión de reservas.
• Nivel de inglés medio.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Orientación al detalle y habilidades organizativas.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Oferta:

• Contrato indefinido y jornada completa.
• Salario competitivo.
• Turnos rotativos y entre 1 y 2 días de descanso semanales.
• Ambiente de trabajo dinámico y profesional.
• Oportunidades de formación y desarrollo personal.

Aplica a la posición a través de nuestro portal de empleo o envía tu candidatura conRef.3020993a [e-mail].