Recepcionista

AccorHotel; Viladecans; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un establecimiento hotelero en Viladecans busca un recepcionista entusiasta que brinde una experiencia memorable a los huéspedes desde su llegada hasta su partida. Si te apasiona la atención al público y deseas trabajar en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad. El rol incluye acoger a los clientes, garantizar su seguridad y aplicar el saber hacer de la marca. Además, se ofrece un contrato inicial de 6 meses con opción a fijo, formación personalizada y beneficios exclusivos para colaboradores. ¡Únete a un equipo joven y apasionado que marca la diferencia!

Servicios

Tarjeta de beneficios para colaboradores

Formación interna y externa

2 días de descanso consecutivos

1 fin de semana libre al mes

Formación

• Apasionado de la acogida y atención al cliente.
• Habilidades organizativas y de trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Acoger y fidelizar a los clientes, garantizando una estancia agradable.
• Aplicar el saber hacer y estar de la marca.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Proactividad

Organización

Idiomas (francés e inglés)

Herramientas

Opera

Descripción del empleo

Como Recepcionista, cuidarás de los huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida, asegurándote de que tengan una experiencia memorable con nosotros.

Si te gusta la atención al público y la acogida, trabajar en un ambiente dinámico y tienes ganas de aprender, ¡Te esperamos!

Estamos ubicados en Viladecans, a 10 minutos en coche del aeropuerto.

Somos un equipo joven y apasionado, con un gran sentido de la acogida y del servicio.

Un/a recepcionista guest welcomer, con espíritu de equipo, que le apasione la acogida y cuyas misiones serán:

Acoger y fidelizar a los clientes, garantizar una estancia segura, agradable y diferente (ser heartist), velando por aplicar el saber hacer y estar de la marca.

Ofrecemos:

• Jornada laboral de 40 h semanales, de lunes a domingo
• Contrato inicial de 6 meses, con opción a fijo
• Turnos rotativos (mañana, tarde y noche)
• Plan personalizado de formación interna y externa para desarrollar tu talento y crecer dentro de tu hotel y en todo el mundo
• 2 días consecutivos de descanso semanales, con al menos 1 fin de semana libre al mes
• Tarjeta de beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
• Capacidad para hacer una diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de responsabilidad social corporativa

Tu experiencia y habilidades incluyen:

Ser un apasionado de la acogida

Tener espíritu de equipo y de ayuda

Tener ganas de aprender y ser proactivo/a

Ser polivalente, ordenado/a y organizado/a

Hablar idiomas (francés y/o inglés)

Información adicional:

Valoraremos:

Experiencia en acogida y atención al cliente (ya sea en hotelería, hostelería u otros sectores)

Experiencia previa con Opera o un sistema relacionado

Fluidez en otros idiomas será una ventaja.