Recepcionista

Aúna Especialidades Veterinarias; Paterna; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hospital veterinario de referencia en Paterna busca recibir a un/a recepcionista. Las funciones incluyen atención al cliente, gestión de la centralita y resolución de quejas. Se requiere experiencia de al menos 2 años y capacidad para trabajar en un entorno dinámico. Se ofrece contratación indefinida y jornada completa a turnos.

Servicios

Contratación indefinida

Jornada completa

Trabajo a turnos

Formación

• Experiencia demostrable cara al público de al menos 2 años.
• Persona metódica acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos.
• Valorable conocimientos básicos de facturación.
• Imprescindible buen trato al cliente.

Responsabilidades

• Atención al cliente presencial y gestión de la centralita.
• Remisión, gestión y resolución de quejas y sugerencias.
• Gestión de la agenda clínica del centro.
• Gestión de la caja y de las operaciones de financiación.
• Manejo y actualización del programa de gestión.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Resolución de quejas

Herramientas

Programa de gestión

Descripción del empleo

Overview

Queremos incorporar a nuestro equipo a una persona que ocupe el puesto de

• recepcionista

en nuestro hospital veterinario.

Las funciones y responsabilidades del puesto son las siguientes :

• Atención al cliente presencial y gestión de la centralita.
• Remisión, gestión y resolución de quejas y sugerencias recibidas.
• Gestión de la agenda clínica del centro.
• Gestión de la caja y de las operaciones de financiación.
• Manejo y actualización del programa de gestión.

La persona seleccionada deberá cumplir los siguientes requisitos :

• Imprescindible experiencia demostrable cara al público de al menos 2 años.
• Persona metódica acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos.
• Valorable disponer de conocimientos básicos de facturación.
• Imprescindible el buen trato al cliente.

Además de la posibilidad de incorporarte a un hospital de referencia de reconocido prestigio, te ofrecemos lo siguiente :

• Contratación indefinida
• Jornada completa
• Trabajo a turnos
• Presentación de solicitudes
• Fecha comienzo : Incorporación Inmediata

Sobre Aúna Especialidades Veterinarias

• El Hospital Aúna Especialidades Veterinarias es un centro exclusivo de referencia 24h
• que ofrece los servicios de especialidad en Cirugía (blandos y traumatología), Diagnóstico por Imagen, Neurología / Neurocirugía, Oncología, Medicina Interna, Cuidados Intensivos, Cardiología, Etología y Dermatología

Nuestro equipo humano, con

• más de 19 años de experiencia
• en servicios de referencia de pequeños animales, está formado por Diplomados Europeos y / o Americanos en Cirugía, Diagnóstico por Imagen, Neurología y Neurocirugía, Medicina Interna y Oncología
• nueve veterinarios clínicos, once internos, dos residentes europeos, once auxiliares y cuatro recepcionistas. La colaboración entre estos servicios permite la investigación y tratamiento integral de los animales a nuestro cargo en un ambiente agradable y familiar.

Situado a las afueras de Valencia,

• el hospital se distribuye en dos locales con más de 800m2
• repartidos entre 7 salas de consulta, salas de hospitalización independientes de perros y gatos e infecciosos, UCI, laboratorio propio bien equipado, gasometría, TAC helicoidal de 16 cortes, radiología digital indirecta, ecógrafo de altas prestaciones, electrocardiógrafo, endoscopio rígido y flexible, dos quirófanos totalmente equipados, y aparato de electrodiagnóstico para investigaciones neuromusculares, así como sala de formación para impartir conferencias y seminarios; todo preparado para desarrollar la actividad profesional al más alto nível europeo.
• El Servicio de Anestesia tiene a su disposición máquinas de anestesia Braun Vetcare, Mindray Wato EX-20 Vet, GE Aespire, GE 9100C, ventilador de críticos Mindray Synovent E5, y monitores multiparamétricos con módulo para presiones invasivas y desfibrilador Mindray Beneheart D3 además de neuroestimulador para bloqueos neuromusculares.

Valencia es una ciudad soleada de ambiente mediterráneo con excelente clima, amplias posibilidades de ocio y actividades al aire libre ayudado por sus excelentes vías de comunicación.