RECEPCIONISTA

Radisson Hotel Group; Las Palmas de Gran Canaria; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Radisson Hotel Group busca un/a Recepcionista para unirse a su equipo en Las Palmas. Desde el check-in hasta el check-out, formarás parte del front office y asegurarás una experiencia memorable para nuestros huéspedes.

Buscamos personas con don de gentes, paciencia y orientación al servicio. Ofrecerás soluciones rápidas, gestionarás reservas y coordinarás con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.

Responsibilities

• Realizar check-in y check-out de huéspedes
• Ofrecer atención al cliente de alto nivel en todas las interacciones
• Gestionar reservas y coordinar con otros departamentos para una experiencia fluida

Job description

Descripción de la empresa

Radisson Hotel Group is one of the world<'s> largest hotel groups with ten distinctive hotel brands, and more than 1,500 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are true Moment Makers and together we bring the culture, spirit, environment and opportunities that empower you to be your best, every day, everywhere, every time. Together, we make Every Moment Matter.

Descripción del empleo

¿Estás preparado/a para llevar la experiencia de nuestros huéspedes a otro nivel, desde el check-in hasta el check-out y en cada momento entre ambos? ¡Di «Yes I Can!» y forma parte de nuestro dinámico mundo de los Moment Makers! Actualmente buscamos incorporar un/a Recepcionista a nuestro equipo. En Radisson Hotel Group buscamos personas que vayan más allá de lo que aparece en un currículum: personas con carácter, habilidades, talento y, sobre todo, pasión por crear experiencias memorables. Como Recepcionista, aportarás un alto nivel de compromiso, una clara orientación al servicio y una auténtica pasión por ofrecer experiencias positivas e inolvidables a nuestros huéspedes, formando parte de nuestro dinámico equipo de Front Office. A nuestros Recepcionistas les encanta el ritmo y la energía del día a día.

Porque este puesto no consiste únicamente en hacer check-in y check-out, sino en cuidar de cada detalle y de todo lo que sucede entre ambos momentos. Serás el/la héroe de nuestros huéspedes, asegurándote de que todos los aspectos de su estancia y de su experiencia se desarrollen al más alto nivel. Destacarás por tu paciencia, empatía y don de gentes, siendo capaz de recibir y atender a nuestros huéspedes con cercanía y profesionalidad. Como parte fundamental del equipo, trabajarás de forma proactiva para garantizar la satisfacción de los huéspedes y contribuir al buen funcionamiento del departamento de Front Office.

Información adicional

¿Por qué unirte a Radisson Hotel Group? Vive la magia de la hospitalidad. Forma parte de un equipo que crea experiencias excepcionales y momentos inolvidables cada día. Deja que tu espíritu «Yes I Can!» brille mientras haces que la hospitalidad cobre vida. Construye una gran carrera profesional. No importa cuál sea tu formación o experiencia: apostamos por tu crecimiento, aprendizaje y desarrollo profesional, ayudándote a alcanzar todo tu potencial. Vive el espíritu de equipo. Únete a un entorno de trabajo inclusivo, divertido y con propósito. Celebramos la diversidad, nos apoyamos mutuamente y fomentamos un sentimiento de pertenencia a través de nuestros grupos de empleados y nuestras iniciativas de inclusión. Lidera con tu ambición. Tus ideas, tu pasión y tus ganas de crecer importan! Te damos la oportunidad de marcar la diferencia, tanto en el mundo de la hostelería como en tu comunidad y más allá. Disfruta de ventajas a nivel global y local. Estés donde estés, disfrutarás de beneficios exclusivos a nivel mundial, como tarifas especiales en nuestros hoteles para ti y tus seres queridos. Además, tendrás acceso a ventajas y recompensas adaptadas a tu país, para que tu experiencia sea aún más gratificante.

Entre los beneficios encontrarás:

• Hasta un 53 % de descuento en tus estancias como miembro del equipo en más de 1,500 hoteles Radisson en todo el mundo.
• Un mínimo garantizado del 30 % de descuento para familiares y amigos.
• Descuentos exclusivos en desayunos, comida y bebida, spa y mucho más.

Damos la bienvenida a candidatos de todos los perfiles, capacidades y experiencias. Si necesitas algún tipo de adaptación o apoyo durante el proceso de selección, no dudes en comunicárnoslo.