Recepcionista

Vitalys Center; Málaga; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un centro médico en Málaga busca un recepcionista para dar la bienvenida a los pacientes, gestionar citas y manejar la facturación. Se requiere al menos 1 año de experiencia en funciones similares, habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en un entorno dinámico. Posibilidad de trabajar en turnos según horarios de la clínica.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en recepción o atención al cliente.
• Manejo de caja chica y facturación deseable.
• Disponibilidad para trabajar en turnos.

Responsabilidades

• Recepción y bienvenida a pacientes.
• Agendar y gestionar citas.
• Atender consultas presenciales y virtuales.
• Manejar pagos y facturación.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita excelente

Organización y atención al detalle

Trabajo en equipo

Orientación al servicio

Herramientas

Word

Excel

Descripción del empleo

Experiencia

• Experiencia mínima de 1 año en funciones de recepción, atención al cliente o cargos administrativos similares (preferentemente en clínicas, centros médicos o de fisioterapia).
• Manejo de caja chica, facturación o cobros (deseable).

Conocimientos Técnicos

• Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico).
• Conocimiento básico de sistemas de gestión de citas y facturación (deseable).
• Buen manejo telefónico y protocolos de atención presencial.

Competencias y Habilidades

• Excelente comunicación oral y escrita.
• Trato cordial, empático y profesional con pacientes.
• Organización, orden y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Orientación al servicio y actitud proactiva.
• Puntualidad y responsabilidad.

Funciones Principales

• Recepción y bienvenida a pacientes.
• Agendar, confirmar y gestionar citas.
• Atender llamadas y consultas presenciales o virtuales.
• Manejar pagos, facturación y caja chica.
• Mantener actualizados los registros de pacientes.
• Brindar información sobre servicios y promociones.
• Apoyo administrativo al equipo de fisioterapeutas y coordinación con otras áreas.

Otros Requisitos

• Disponibilidad para trabajar en turnos (mañana/tarde) según horarios de la clínica.
• Presentación personal adecuada (imagen profesional).
• Residencia cercana a la sede de VITALYS CENTER (deseable).