Recepcionista

Hotel Hiru Uhinak • • • •; Málaga; Presencial; EUR 20.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en Andalucía busca un recepcionista con vocación de servicio y dominio del inglés para unirse a su equipo. Las responsabilidades incluyen check-in/check-out, atención al cliente y gestión de reservas. Se valorará experiencia previa en recepción y conocimientos de francés y euskera. Ofrecemos un entorno colaborativo y enfocado en la calidad.

Formación

• Actitud positiva y disposición para el aprendizaje continuo.
• Se valorará conocimiento de francés y euskera.

Responsabilidades

• Realizar procesos de check-in y check-out.
• Atender y dar la bienvenida a los huéspedes.
• Brindar información sobre la estancia y servicios.
• Atender llamadas telefónicas y gestionar reservas.
• Llevar a cabo tareas de facturación.
• Colaborar con el equipo para un ambiente positivo.

Conocimientos

Vocación de servicio

Dominio de inglés

Manejo de herramientas informáticas

Educación

Experiencia previa en recepción de hotel

Descripción del empleo

Recepcionista Hotel Hiru Uhinak

¿Tienes vocación por el servicio, ganas de aprender y te entusiasma el trato con el cliente?

Buscamos una persona para integrarse en el equipo de recepción de nuestro hotel. Si te apasiona el mundo de la hotelería y deseas crecer profesionalmente en un entorno colaborativo y enfocado en la calidad, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades

• Realizar procesos de check-in y check-out de forma ágil y profesional.
• Atender y dar la bienvenida a los huéspedes, ofreciendo una atención personalizada y detallada sobre los servicios del hotel.
• Brindar información precisa y útil sobre la estancia, servicios complementarios y puntos de interés.
• Atender llamadas telefónicas, gestionando consultas y reservas de manera eficiente.
• Llevar a cabo tareas de facturación, control de caja y seguimiento de cobros.
• Colaborar activamente con el equipo para garantizar un ambiente de trabajo positivo y orientado a resultados.

Perfil y requisitos

• Vocación de servicio, actitud positiva y disposición para el aprendizaje continuo.
• Dominio de inglés a nivel alto. Se valorará positivamente el conocimiento de francés y euskera.
• Experiencia previa en recepción de hotel, valorándose especialmente en establecimientos de categoría similar.
• Manejo de herramientas informáticas.

Si te identificas con esta descripción y quieres formar parte de un equipo comprometido con la calidad y el buen ambiente de trabajo, envíanos tu CV. Estamos deseando conocerte.