Recepcionista

Senator Hotels & Resorts; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Senator Hotels & Resorts busca un/a Recepcionista para su hotel en Barajas, Madrid. El candidato ideal deberá tener experiencia en atención al cliente, gestionar reservas y ofrecer una experiencia memorable a los huéspedes. Se ofrece jornada completa, formación continua y beneficios exclusivos.

Servicios

Descuentos en nuestros establecimientos

Seguros de salud

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Experiencia como recepcionista en hoteles.
• Conocimientos en atención al cliente y gestión de reservas.
• Dominio del inglés avanzado, valorándose otros idiomas.

Responsabilidades

• Gestionar reservas, entradas y salidas de huéspedes.
• Ofrecer atención personalizada y proporcionar información sobre servicios.
• Supervisar reservas diarias y gestionar la facturación de servicios adicionales.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Dominio del inglés

Adaptabilidad

Educación

Estudios en Turismo o formación equivalente

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia como Recepcionista en hoteles y te gustaría formar parte de una cadena con más de 50 años de historia en la excelencia turística? ¡Esta es tu oportunidad! Precisamos de un/a Recepcionista para nuestro hotel Senator Barajas, ubicado en Barajas (Madrid).

¿Cómo será tu día a día?

• Gestionarás reservas, entradas y salidas de nuestros huéspedes, asegurando su comodidad en cada paso.
• Ofrecerás atención personalizada durante toda la estancia, proporcionando información valiosa sobre nuestros servicios, transporte, eventos y los lugares más fascinantes para visitar.
• Supervisarás las reservas diarias y gestionarás la facturación de servicios adicionales como minibar, tarjetas wifi, llamadas telefónicas, entre otros.
  
  

¿Qué te ofrecemos?

• Jornada completa.
• Contrato de duración determinada por sustitución.
• Incorporación inmediata para empezar esta aventura.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Beneficios exclusivos: descuentos en nuestros establecimientos, seguros de salud, convenios con entidades bancarias...
  
  

¿Qué buscamos en ti?

• Pasión y entusiasmo por brindar experiencias memorables.
• Gran capacidad para trabajar en equipo y crear un entorno positivo.
• Dominio del inglés avanzado (¡el francés y otros idiomas serán muy valorados!).
• Estudios en Turismo o una formación equivalente que respalde tu vocación por el servicio al cliente.
  
  

Si te apasiona la atención al cliente, cuentas con experiencia en las funciones indicadas y compartes nuestros valores: vocación de servicio, compromiso, trabajo en equipo, calidad, adaptabilidad, responsabilidad social y sostenibilidad, ¡este es tu lugar! ¡Únete a nuestro equipo!

• Senator Hotels & Resorts en su compromiso con la igualdad de oportunidades ha desarrollado acciones para eliminar la tendencia estereotipada de algunos puestos de trabajo pretendiendo alcanzar la paridad entre mujeres y hombres en toda la organización , ¡únete a nuestro equipo!**