Recepcionista

buscojobs España; Jaén; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en Jaén busca un recepcionista que será el primer punto de contacto para visitantes y llamadas. El candidato ideal debe tener un dominio fluido de inglés y español, experiencia en atención al cliente y habilidades organizativas. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, representando los valores de la marca UNISA.

Formación

• Experiencia previa en recepción o atención al cliente valorada.
• Interés por la moda y la cultura de marca será valorado positivamente.

Responsabilidades

• Recibir y dar la bienvenida a los visitantes de manera amable y profesional.
• Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos, redirigiéndolos adecuadamente.
• Brindar apoyo administrativo a diferentes departamentos cuando se requiera.

Conocimientos

Dominio fluido de inglés

Dominio fluido de español

Manejo de herramientas ofimáticas

Organización

Capacidad de gestión multitarea

Actitud proactiva

Educación

Formación en administración o atención al cliente

Herramientas

Outlook

Word

Excel

Google Workspace

Descripción del empleo

Reporta a : Responsable de Oficina / Departamento de RR. HH.

Horario : Jornada completa, presencial

Misión del Puesto

Como primer punto de contacto para visitantes y llamadas, la recepcionista representa los valores de marca de UNISA ofreciendo una experiencia de recepción cálida, profesional y eficiente. Este puesto garantiza una comunicación fluida entre los distintos departamentos, clientes y contactos externos.

Responsabilidades Principales

• Recibir y dar la bienvenida a los visitantes de manera amable y profesional.
• Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos, redirigiéndolos adecuadamente.
• Gestionar servicios de mensajería, correo entrante y saliente.
• Coordinar la reserva de salas de reuniones y asegurar que estén presentables.
• Brindar apoyo administrativo a diferentes departamentos cuando se requiera.
• Mantener el área de recepción ordenada y alineada con la imagen de UNISA.
• Ayudar en la gestión de reservas de viajes y alojamiento para empleados y visitas.
• Coordinar el acceso y acreditaciones de visitantes según los protocolos de seguridad.
• Dominio fluido de inglés y español (oral y escrito).
• Manejo de herramientas ofimáticas (Outlook, Word, Excel, Google Workspace).
• Experiencia con centralitas telefónicas o sistemas de gestión de llamadas.
• Conocimientos básicos de procesos administrativos.
• Familiaridad con herramientas de reservas y logística de viajes (valorable).
• Imagen profesional y actitud cordial.
• Organización y capacidad de gestión multitarea.
• Discreción y confidencialidad.
• Actitud proactiva y orientación al servicio.
• Capacidad de adaptación a entornos dinámicos.

Requisitos Deseables

• Experiencia previa en puestos de recepción o atención al cliente (preferiblemente en sectores de moda o retail).
• Formación en administración, atención al cliente, áreas relacionadas.
• Interés por la moda y la cultura de marca será valorado positivamente.

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