Recepcionista

Hosteleria i Restauració; Gerona; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector hoteler busca un/a recepcionista per unir-se al seu equip en un ambient laboral agradable. Aquesta posició estable ofereix l'oportunitat de treballar en un entorn dinàmic, on les habilitats comunicatives i l'organització són clau. Els candidats han de tenir experiència prèvia, preferiblement en el sector, així com coneixements en idiomes com l'anglès i el francès. Si t'apassiona l'atenció al client i vols formar part d'un equip professional, aquesta és la teva oportunitat!

Formación

• Experiència mínima de 6 mesos en un lloc similar.
• Coneixements d'anglès i francès a nivell avançat.

Responsabilidades

• Atendre clients de manera cordial i professional.
• Gestionar reserves i facturació dels serveis.

Conocimientos

Atenció al client

Habilitats comunicatives

Organització

Idiomes (Anglès, Francès)

Educación

Batxillerat

Grau en Turisme

Herramientas

Paquet Office

Programa hoteler Sihot

Descripción del empleo

Coneixes algú a qui li pugui interessar?

Descripció de l'oferta Recepcionista a Comarca Alt Empordà

Busquem un/a recepcionista per incorporar-se al nostre equip! S'ofereix feina estable i bon ambient laboral. Preferiblement amb estudis de Turisme i resident a Figueres o voltants. Persona organitzada, responsable i amb habilitats comunicatives. Creus que pots encaixar? Fes-nos arribar el teu currículum!

Funcions i requisits de la vacant

Funcions del lloc de feina:

1. Atendre i rebre els clients de manera cordial i professional.
2. Realitzar el procés de check-in i check-out dels hostes.
3. Gestionar reserves i respondre a les consultes de clients via telèfon, correu electrònic i presencialment.
4. Facilitar informació sobre serveis de l’Hotel i la zona local.
5. Gestionar la facturació i el cobrament dels serveis.

Requisits:

1. Preferiblement experiència demostrable, mínim 6 mesos.
2. Títol de batxillerat.
3. Títol de grau en Turisme.
4. Anglès (parlat b2 - avançat, escrit b1 - llindar).
5. Francès (parlat b2 - avançat, escrit b1 - llindar).

Competències / coneixements:

1. Domini ofimàtic del paquet office.
2. Atenció al client.
3. Idiomes.
4. Nocions del programa hoteler Sihot (plus).

Condicions que ofereix l’empresa:

- Disponibilitat a partir del mes de març.

- Experiència en el sector hoteler.

- Batxillerat amb titulació Batxillerat Humanístic i de Ciències Socials.

- Grau amb titulació Turisme.