Recepcionista

Hotel familiar ubicat a l'Alt Empordà; Comunidad Valenciana; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

An established industry player in the hospitality sector is seeking a dedicated receptionist for a 4-star hotel/restaurant. This role involves welcoming guests during check-in and check-out, managing reservations and cancellations, and providing excellent customer service. The ideal candidate will possess strong communication skills and be available to work rotating shifts, including weekends and holidays. Join a dynamic team and contribute to creating memorable experiences for guests in a vibrant environment. If you are passionate about hospitality and customer care, this opportunity is perfect for you.

Formación

• Experiència prèvia en recepció, turisme o atenció al client.
• Excel·lents habilitats de comunicació i orientació al client.

Responsabilidades

• Atendre els hostes durant el check-in i check-out.
• Gestionar reserves i cancel·lacions, així com atenció telefònica.

Conocimientos

Atenció al client

Habilitats de comunicació

Gestió de reserves

Gestió de pagaments

Coneixements d'idiomes

Educación

ESO

Diplomatura en Turisme

Descripción del empleo

Cerquem recepcionista per a hotel/restaurant de 4 estrelles.

Funcions principals

1. Atendre als hostes en el check-in i check-out.
2. Atenció telefònica.
3. Gestionar reserves i cancel·lacions.
4. Atenció al client.
5. Gestió de pagaments i facturació.
6. Coordinació amb altres departaments de l'hotel.
7. Suport a Direcció.

Requisits

1. Experiència prèvia de recepcionista, turisme o atenció al client.
2. Disponibilitat per treballar en torns rotatius (matins i tardes), caps de setmana i festius.
3. Excel·lents habilitats en comunicació i orientació al client.
4. Vehicle per a desplaçar-se al lloc de treball.
5. Valorable coneixements d'idiomes.

Condicions que ofereix l’empresa

Perspectiva de la feina

Previsió d'incorporació

Formació requerida

1. ESO amb titulació ESO
2. Diplomatura amb titulació Turisme
3. No es requereix experiència professional