Recepcionista

Hotel Hiru Uhinak • • • •; Alicante; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de calidad en España busca un Recepcionista que tenga vocación de servicio y un alto nivel de inglés. Las responsabilidades incluyen el check-in y el check-out, atención personalizada a los huéspedes y gestión de reservas. Se valorarán conocimientos de francés y experiencia en recepción. Es una oportunidad para crecer en un entorno colaborativo y enfocado en la calidad.

Formación

• Actitud positiva y disposición para el aprendizaje continuo.
• Experiencia previa en recepción de hotel.

Responsabilidades

• Realizar procesos de check-in y check-out de forma ágil y profesional.
• Atender y dar la bienvenida a los huéspedes con atención personalizada.
• Brindar información precisa sobre la estancia y servicios del hotel.
• Atender llamadas telefónicas y gestionar consultas y reservas.
• Llevar a cabo tareas de facturación y control de caja.
• Colaborar activamente con el equipo.

Conocimientos

Vocación de servicio

Inglés alto

Conocimiento de francés

Manejo de herramientas informáticas

Descripción del empleo

Recepcionista Hotel Hiru Uhinak

¿Tienes vocación por el servicio, ganas de aprender y te entusiasma el trato con el cliente?

Buscamos una persona para integrarse en el equipo de recepción de nuestro hotel. Si te apasiona el mundo de la hotelería y deseas crecer profesionalmente en un entorno colaborativo y enfocado en la calidad, ¡queremos conocerte!

Responsibilities

• Realizar procesos de check-in y check-out de forma ágil y profesional.
• Atender y dar la bienvenida a los huéspedes, ofreciendo una atención personalizada y detallada sobre los servicios del hotel.
• Brindar información precisa y útil sobre la estancia, servicios complementarios y puntos de interés.
• Atender llamadas telefónicas, gestionando consultas y reservas de manera eficiente.
• Llevar a cabo tareas de facturación, control de caja y seguimiento de cobros.
• Colaborar activamente con el equipo para garantizar un ambiente de trabajo positivo y orientado a resultados.

Perfil que buscamos

• Vocación de servicio, actitud positiva y disposición para el aprendizaje continuo.
• Dominio de inglés a nivel alto. Se valorará positivamente el conocimiento de francés y euskera.
• Experiencia previa en recepción de hotel, valorándose especialmente en establecimientos de categoría similar.
• Manejo de herramientas informáticas.

Si te identificas con esta descripción y quieres formar parte de un equipo comprometido con la calidad y el buen ambiente de trabajo, envíanos tu CV. Estamos deseando conocerte.