Recepción y Atención al Cliente - Centro Educativo - 25h

thePower; Zaragoza; On-site; EUR 7,800 - 10,000; Part time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

25 días de vacaciones al año

Retribución flexible (tickets, transit

Formación continua

Job summary

thePower busca un profesional para Recepción, Administración y Customer Support en su centro de Zaragoza en horario de tarde. Se valorará proactividad, orientación al cliente y experiencia en entornos educativos. Puesto 100% presencial con contrato indefinido y oportunidades de formación.

La función incluye atención al alumno, gestión del centro, admisiones y tareas administrativas diarias, con foco en la calidad de la experiencia educativa y la coordinación entre departamentos.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente, recepción, administración, admisiones o Customer Support.
• Valoraremos experiencia en centros educativos.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al trato con personas.

Responsibilities

• Atención y experiencia del alumno: primer punto de contacto presencial, resolviendo consultas e incidencias.
• Gestión del centro: supervisar funcionamiento diario, control de stock y materiales.
• Atención multicanal: gestionar llamadas y correo electrónico del centro.
• Admisiones y matriculación: altas de nuevos alumnos y seguimiento de procesos administrativos.
• Gestión administrativa y económica: control de pagos, cobros, devoluciones y bajas.
• Coordinación interna: colaborar con departamentos para una experiencia de alumnado de calidad.
• Gestión documental: mantener bases de datos, expedientes y documentación actualizada.
• Apoyo operativo: cubrir necesidades administrativas y organizativas.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Organización

CRM

Office

Trabajo en equipo

Tools

CRM

Office

Job description

thePower busca un profesional para Recepción, Administración y Customer Support en su centro de Zaragoza en horario de tarde. Se valorará proactividad, orientación al cliente y experiencia en entornos educativos. Puesto 100% presencial con contrato indefinido y oportunidades de formación.

La función incluye atención al alumno, gestión del centro, admisiones y tareas administrativas diarias, con foco en la calidad de la experiencia educativa y la coordinación entre departamentos.