Recepción Hotelera - Front Desk en Sevilla

Catalonia Hotels & Resorts; Sevilla; Presencial; EUR 14.000 - 18.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Catalonia Hotels & Resorts busca un/a Ayudante de Recepción para trabajar en Sevilla centro. Entre tus funciones estarán el check-in/check-out, lectura de llaves, alquiler de cajas de seguridad, cuadre de caja al cambio de turno y gestión de incidencias.

Se exige experiencia mínima de 1 año en recepción, estudios en turismo y nivel alto de inglés; otros idiomas son valorados. Se ofrece contrato de 40 h semanales, turnos rotativos y salario competitivo, con posibilidades reales de crecimiento.

Formación

• Experiencia mínima en recepción de 1 año.
• Estudios en turismo.
• Inglés alto; otros idiomas valorables.
• Enfoque orientado al cliente.
• Conocimientos SAP serán valorados.

Responsabilidades

• Check-in y check-out de huéspedes.
• Lectura y control de llaves de habitación.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Cuadre de caja y traspaso al siguiente turno.
• Gestión de incidencias sin resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Ventas de habitaciones.
• Gestión de llamadas a la centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo.

Conocimientos

Inglés alto

Otros idiomas valorables

Orientación al cliente

Educación

Estudios en turismo

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Catalonia Hotels & Resorts busca un/a Ayudante de Recepción para trabajar en Sevilla centro. Entre tus funciones estarán el check-in/check-out, lectura de llaves, alquiler de cajas de seguridad, cuadre de caja al cambio de turno y gestión de incidencias.

Se exige experiencia mínima de 1 año en recepción, estudios en turismo y nivel alto de inglés; otros idiomas son valorados. Se ofrece contrato de 40 h semanales, turnos rotativos y salario competitivo, con posibilidades reales de crecimiento.