Recepción Hotel 4★: Atención al Cliente y Check-in

SB Hotels; l'Hospitalet de Llobregat; Presencial; EUR 16.000 - 22.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Uniforme

Comer en el centro

Formación inicial y continua

Descuentos en material deportivos

Entrenamientos con coach deportivo

2 días de descanso semanal

Descripción de la vacante

SB Hotels busca un/a Ayudante de Recepción para trabajar en sus hoteles de 4* en Hospitalet de Llobregat. El/la candidato/a apoyará en recepción, atención al cliente y gestiones administrativas diarias, asegurando una experiencia agradable para los huéspedes.

Se requiere formación en turismo/hostelería y al menos 1 año de experiencia en hoteles similares, además de inglés alto y francés medio. Se valorará el dominio de otros idiomas europeos.

Formación

• Formación académica mínima: Titulación de turismo/hostelería.
• Experiencia mínima: 1 año en hotel de categoría similar o superior.
• Idiomas: Inglés alto, francés medio y valorable otro idioma europeo.

Responsabilidades

• Atención al cliente y atención telefónica.
• Realizar check-in y check-out.
• Acoger al cliente a su llegada y facilitar información del hotel y del destino.
• Control diario de caja, asignar habitaciones, facturar servicios y tareas administrativas.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión telefónica

Educación

Titulación de turismo/hostelería

Descripción del empleo

SB Hotels busca un/a Ayudante de Recepción para trabajar en sus hoteles de 4* en Hospitalet de Llobregat. El/la candidato/a apoyará en recepción, atención al cliente y gestiones administrativas diarias, asegurando una experiencia agradable para los huéspedes.

Se requiere formación en turismo/hostelería y al menos 1 año de experiencia en hoteles similares, además de inglés alto y francés medio. Se valorará el dominio de otros idiomas europeos.