Recepción de llamadas Atención al Cliente 25 o 20H

JR Spain; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Un grupo de contact center busca teleoperadores/as de atención al cliente en Torrejón de Ardoz, Madrid. Se ofrece formación gratuita y un ambiente de trabajo joven y profesional, con sueldos de 886 € para 25 horas semanales y 708 € para 20 horas. El puesto incluye tareas como la atención de consultas y gestión de servicios, ideal para quienes buscan un empleo estable y con oportunidades de crecimiento.

Servicios

Formación no remunerada

Lanzadera gratuita desde Renfe Soto del Henares

Formación

• Capacidad para gestionar la resolución de conflictos.
• Dotes comunicativas habladas y escritas.
• Buen nivel ofimático y valorable experiencia en call center.

Responsabilidades

• Atención de consultas generales sobre suministros de agua.
• Gestión de contrataciones, cambios de titularidad y bajas de servicios.
• Información sobre inspecciones y gestiones de licencias.

Conocimientos

Comunicación

Resolución de conflictos

Proactividad

Descripción del empleo

Recepción de llamadas Atención al Cliente 25 o 20H, madrid

Tu primer trabajo en atención al cliente. ¡FÁCIL, ESTABLE y CON FUTURO!

En Servinform somos una de las empresas más grandes de contact center en España:

• +6.000 personas en el equipo
• +1.500 empresas confían en nosotros
• Expertos en atención al cliente, marketing, redes, seguros… ¡y mucho más!

¡Buscamos gente como tú!

Si quieres empezar a trabajar y no tienes experiencia, ¡no te preocupes! Te formamos gratis para que empieces con buen pie.

Serás teleoperador/a de atención al cliente para una empresa de suministros de aguas:

• Atención de consultas generales (información sobre datos de suministro, usos, formas de pago, saldo, cuenta corriente, estado de peticiones del cliente...).
• Gestión de la contratación de servicios, cambios titularidad, bajas y restablecimientos de servicio.
• Información sobre inspecciones, cortes del servicio y acometidas: citación con los clientes, gestiones de licencias y permisos y liquidaciones.
• Gestión de las lecturas contador, averías, trámites de pago con tarjeta.

¡¡¡ Nosotros te formamos !!! Formación previa no remunerada selectiva de 9 días. Inicio el 21/07/25 hasta el 01/08/2025 en horario de 9.00 a 15.00 h en nuestras oficinas de Torrejón de Ardoz.

Condiciones del puesto:

• Turnos fijos de mañana 9:00h a 14:00h o tarde de 16:00h a 20:00h
• Sueldo: 886 € brutos/mes para 25h/semana y 708€ brutos/mes para 20h/ semana .
• Ubicación: Torrejón de Ardoz (Avda. de los Premios Nobel, 37)
• ¡Con lanzadera GRATIS desde Renfe Soto del Henares!
• Experiencia real (¡no necesitas tenerla ya!)
• Formación en el mundo de los seguros.
• Ambiente joven y profesional.
• Oportunidad de crecer dentro de la empresa

Si buscas un trabajo estable, con buen rollo y que te forme, ¡este es tu sitio! ¡Te esperamos en Servinform!

"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."

- Capacidad para gestionar la resolución de conflictos

- Dotes comunicativas habladas y escritas

- Buen nivel ofimático. Valorable experiencia en manejo de herramientas de call center.

- Proactividad y capacidad de adaptación

- Interesados en formar parte de un proyecto ESTABLE