Recepción / atención al cliente para nuestro concesionario de Porsche

Artalautomocion; Langa del Castillo; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector Automoción en Langa del Castillo busca un profesional apasionado por el cliente y la automoción. El puesto implica acoger a los clientes, gestionar llamadas y realizar seguimiento de su satisfacción. Se ofrece contrato indefinido y posibilidades de desarrollo profesional en un sólido grupo empresarial en expansión.

Servicios

Formación continua

Oportunidades de desarrollo profesional

Incorporación a grupo empresarial sólido

Formación

• Experiencia demostrable de al menos 2 años.
• Excelentes habilidades de planificación y organización.
• Atención al detalle y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Acoger y orientar al cliente en las instalaciones.
• Atender llamadas y gestionar la centralita.
• Realizar seguimiento telefónico de la satisfacción del cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Orientación a resultados

Educación

Titulación referida al puesto

Descripción del empleo

Tus tareas

• Acoger al cliente que llega por recepción y orientarle por las instalaciones.
• Atender las llamadas de los clientes y gestionar la centralita.
• Tratar de solucionar la necesidad del cliente, o derivarla a la persona responsable en cada caso.
• Guiar al cliente a la sala de espera, ofreciéndole los servicios estipulados en cada instalación (caf e9, prensa, etc), durante el tiempo de espera.
• Informar al cliente de qu e9 asesor comercial le atender seg fan la informaci f3n de la planificaci f3n de citas.

Actividades de gesti f3n

• Realizar un seguimiento telef f3nico de los clientes para valorar la s e1tisfacci f3n del servicio.
• Llevar a cabo otras tareas relativas al seguimiento y control de los clientes

Tu perfil

Buscamos personas con pasi f3n por el cliente, por los retos y por dar la mejor versi f3n de s ed mismos.. !Pasi f3n por la automoci f3n!

• Titulaci f3n referida al puesto de trabajo.
• Experiencia demostrable de al menos 2 años.
• Excelentes habilidades de trabajo en equipo, orientaci f3n al reto y resultados, planificaci f3n y organizaci f3n y atenci f3n al detalle.

¿Por qu e9 nosotros?

• Incorporaci f3n a s f3lido grupo empresarial del sector Automoci f3n, en pleno periodo de expans f3n, con posibilidad de desarrollar una carrera profesional ascendente.
• Incorporaci f3n a s f3lida compa f1 eda.
• Contrato indefinido. Proyecto estable.
• Formaci f3n continua.