Rececionista (M / F / D) | Madeira

Drive on Holidays; Santa Cruz de Tenerife; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Uma empresa em crescimento no setor de aluguer de viaturas, Drive on Holidays, procura um Rececionista para a sua loja na Ilha da Madeira. Este papel envolve atendimento ao cliente internacional, manipulação de contratos de aluguer e um trabalho dinâmico em equipe. Requisitos incluem fluência em inglês, carta de condução e flexibilidade de horários.

Formación

• Disponibilidade imediata ou a curto prazo.
• Carta de condução categoria B e viatura própria.
• Falar outras línguas como alemão ou francês é uma vantagem.

Responsabilidades

• Receber e acompanhar clientes entre o Meeting Point e a Shuttle.
• Realizar procedimentos de Check-in e Check-out de viaturas.
• Promover a venda, esclarecendo dúvidas sobre produtos.

Conocimientos

Comunicação

Trabalho em equipa

Condução defensiva

Flexibilidade

Fala inglês

Educación

12º ano ou equivalente

Descripción del empleo

A Movida | Drive on Holidays, Grupo SIMPAR, com uma frota atual de aproximadamente 6.000 viaturas e perspetiva de crescimento, atua no segmento do RAC e Renting. Procura candidat@ para integrar a equipa da sua Loja da Madeira Aeroporto, com o objetivo de contribuir ativamente para o sucesso como Rececionista (M / F / D).

Áreas de Responsabilidade

• Receber, acolher e acompanhar o cliente entre o Meeting Point e a Shuttle, seguindo as práticas comportamentais definidas pela empresa.
• Transportar os clientes entre loja e aeroporto de forma segura, praticando condução defensiva, acomodar bagagens e apoiar os clientes nas cargas e descargas.
• Realizar a abertura do contrato de aluguer, validar a documentação obrigatória do cliente, promovendo as práticas da empresa.
• Promover a venda, explicando as características de cada produto ao balcão, esclarecendo dúvidas, sem prática de venda forçada.
• Realizar procedimentos de Check-in e Check-out, incluindo controlo de qualidade das viaturas antes da entrega e após devolução.
• Fechar contratos seguindo os procedimentos internos, esclarecendo o cliente e agradecendo a sua preferência.
• Cumprir todos os procedimentos internos vigentes, de sua área ou de outros departamentos.

Quer trabalhar com clientes internacionais diariamente? Gosta de lidar com o público? Prefere um ritmo de trabalho dinâmico?

• Gosta de trabalhar em equipa;
• Fala inglês de forma compreensível;
• Quer flexibilidade de horários e está disponível para turnos rotativos;
• Possui carta de condução categoria B e viatura própria;
• Concluiu o 12º ano ou equivalente;
• Tem disponibilidade imediata ou a curto prazo.

Está à espera de quê para candidatar-se?

• Fala outras línguas, como alemão, francês, etc.;
• Já trabalhou em setores como rent-a-car, turismo, restauração, retalho, etc.

Queremos conhecê-lo(a) mesmo!

Turnos rotativos (amplitude de 24h) : regime de 4X2 (quatro dias de trabalho e dois dias de folga).

Local : Funchal, Ilha da Madeira, Portugal