RAFA NADAL ACADEMY : Recepcionista Rafa Nadal Club - media jornada

join.com; Manacor; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora academia de tenis busca un recepcionista para unirse a su equipo en Manacor. En este papel, serás la primera línea de atención al cliente, gestionando las altas y bajas de socios, y brindando información sobre los servicios del gimnasio y SPA. Además, tendrás la oportunidad de interactuar con clientes y ayudar en la gestión administrativa. Esta posición ofrece un entorno dinámico y colaborativo, donde tus habilidades de comunicación y organización serán clave para garantizar una experiencia excepcional para los visitantes. Si buscas un lugar donde tu pasión por el servicio al cliente se combine con un ambiente deportivo, esta es tu oportunidad.

Servicios

Descuentos en servicios de la academia

Uso de moneda interna en instalaciones

Descuentos en carburante

Tarifa de seguros de salud

Descuentos en comercios locales

Formación

• Experiencia preferible de 1 año en atención al público o roles administrativos.
• Nivel intermedio de inglés es requerido.

Responsabilidades

• Gestión de altas, bajas y modificaciones de socios.
• Atención a clientes y gestión de quejas o reclamaciones.
• Realizar labores de facturación y arqueos de caja.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Organización

Proactividad

Manejo de quejas

Educación

ESO – FP Grado medio

Descripción del empleo

La Rafa Nadal Academy by Movistar es mucho más que un centro de entrenamiento de clase mundial. Fusionamos la pasión por el tenis con un compromiso firme hacia la excelencia deportiva. Aquí, nuestros valores de esfuerzo, disciplina, honestidad, superación, compañerismo, compromiso, humildad y respeto, inspirados en Rafa Nadal, son el fundamento de nuestra cultura colaborativa.

Ubicados en Manacor, ciudad natal de Rafa Nadal, contamos con un entorno incomparable para la práctica deportiva y una amplia oferta cultural y recreativa. Estamos buscando incorporar talento a nuestro equipo de Rafa Nadal Club, como RECEPCIONISTA.

Entre las funciones que llevarás a cabo están:

• Gestión de altas, bajas y modificaciones de socios.
• Atención a los clientes alojados durante su estancia, informándoles sobre los servicios del gimnasio / SPA e instalaciones.
• Apoyar puntualmente en la venta / gestión de clientes en Beauty SPA.
• Gestión Administrativa de revisión y producción de listados.
• Realizar las labores propias de la facturación y cobro de servicios.
• Realizar arqueos de caja diarios.
• Información a socios sobre servicios, normativas, etc.
• Gestión de quejas o reclamaciones.

Requisitos:

• Estudios: ESO – FP Grado medio.
• Experiencia: Preferiblemente 1 año en puestos administrativos o atención al público.
• Idiomas: nivel Intermedio de Inglés.
• Aptitudes: dotes comunicativas, reflejar confianza, paciencia y amabilidad, buena organización, proactividad y motivación.

Beneficios:

• Al salario según convenio de instalaciones deportivas hay que sumarle un catálogo de beneficios para el trabajador de los cuales podrás beneficiarte tanto dentro como fuera de la empresa.
• La generación y uso de una moneda interna para utilizar en las instalaciones de Rafa Nadal Academy.
• Descuentos en los diferentes servicios en las instalaciones de Rafa Nadal Academy.
• Descuento de 3 céntimos por litro en el suministro de carburante de la cualquiera de las gasolineras de Autonetoil en Mallorca.
• Tarifa acordada con seguros de salud MAPFRE.
• Descuentos en comercios locales.

Recepcionista • Manacor, Islas Baleares, España