¿Quieres vivir una experiencia única trabajando en IKEA Santander este verano-

IKEA Gruppe; Santander; Presencial; Confidencial; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

IKEA busca personas entusiastas para unirse a su equipo durante el verano. Si te apasiona la decoración del hogar y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad. Ofrecemos un ambiente dinámico y un paquete de beneficios desde el primer día.

Servicios

Paquete de beneficios

Formación

• Disponibilidad para trabajar en turnos de tarde.
• Disponibilidad para trabajar jornadas parciales de 20/30 horas semanales.
• Disponibilidad para trabajar durante el verano.

Responsabilidades

• Resolver incidencias y reclamaciones para ofrecer soluciones.
• Ofrecer atención personalizada y soluciones en decoración del hogar.
• Cargar y descargar mercancías, comprobar su correcto estado.

Conocimientos

Buena competencia digital

Vocación de servicio a clientes

Pasión por las ventas

Descripción del empleo

Por qué nos vas a encantar

¿Estás buscando una experiencia laboral emocionante y divertida para el verano? Buscamos personas que compartan nuestros valores, desborden energía y les guste la decoración del hogar. Nos encanta compartir tiempo en equipo y celebrar el día a día con las personas que nos visitan. ¡Prepárate para pasar un verano inolvidable! ¡Únete a nuestro equipo!

Requisitos:

• Buena competencia digital (Office 365...)
• Vocación de servicio a clientes
• Pasión por las ventas, la decoración y la vida en el hogar
• Disponibilidad para trabajar en turnos de tarde
• Disponibilidad para trabajar jornadas parciales de 20/30 horas semanales
• Disponibilidad para trabajar durante el verano

Qué harás día a día

Estas serán tus principales responsabilidades, según el área en el que estés trabajando:

Atención a Clientes:

• Resolver las incidencias/reclamaciones para ofrecerles la mejor solución.
• Gestionar los cambios y devoluciones en el mostrador.
• Asegurar un proceso de pago en cajas eficiente.

Ventas:

• Ofrecer una atención personalizada, soluciones en decoración del hogar llenas de inspiración, con productos, sus funcionalidades y todos los servicios que faciliten su compra.

Restauración:

• Dar una sabrosa razón para volver una y otra vez a IKEA, reforzar el perfil sueco de la tienda.
• Atraer y animar a clientes para quedarse más tiempo en IKEA, ofreciendo comida de buena calidad a precios bajos.
• Proporcionar a compañeros/as una oportunidad para descansar y 'recargar las pilas'.

Logística:

• Carga/descarga de mercancías, comprobar su correcto estado y chequear los albaranes para garantizar el adecuado stock en la tienda.
• Transportar mercancía desde el muelle de descarga hacia los puntos de venta en las diferentes ubicaciones, asegurando el stock y la satisfacción de clientes.
• Recepcionar y gestionar los pedidos de clientes, prepararlos y ponerlos a su disposición.

Nuestro equipo en IKEA

Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.