En Miriam Quevedo, redefinimos la belleza de lujo combinando ciencia, innovación y los ingredientes más preciados.
Nuestra misión es ofrecer soluciones capilares y para el cuidado de la piel de alto rendimiento y antienvejecimiento.
Para seguir creciendo, buscamos un E-commerce & Digital Marketing Manager estratégico y operativo, que impulse nuestra presencia digital.
Serás responsable de la gestión integral del e-commerce, la optimización de la experiencia del cliente y la ejecución de estrategias digitales para maximizar tráfico, conversión, facturación y rentabilidad.
Buscamos un perfil analítico, organizado y orientado a resultados, con experiencia en marketing digital, SEO / SEM, paid media y CRM.
Responsabilidades
- Definir y ejecutar el plan anual de E-commerce & Digital Marketing para generar tráfico, engagement y conversión: campañas clave, calendario de contenido, dinamizaciones.
- Gestionar y optimizar el presupuesto digital para maximizar el ROI.
- Análisis y seguimiento de KPIs clave (tráfico, conversión, ticket medio, LTV, devoluciones) y elaborar informes ejecutivos para la toma de decisiones y definición de hoja de ruta.
- Supervisar la operación diaria del e-commerce (gestión del catálogo, stocks, promociones, landings, banners y pedidos).
- Optimizar el user journey.
- Relación con clientes y gestión de incidencias.
- Gestión junto con partner externo para definir y ejecutar estrategias SEO / SEM para aumentar el tráfico y la conversión.
- Gestionar campañas de publicidad digital en Google Ads, Meta Ads, y otras plataformas.
- Supervisar los KPIs e implementar optimizaciones.
- Desarrollar campañas de email marketing y workflows automatizados.
- Optimizar la base de datos de clientes, desarrollando estrategias de segmentación avanzadas.
- Implementar estrategias de captación, conversión y fidelización.
- Realizar A / B testing en campañas para mejorar los KPIs.
- Trabajar en conjunto con los equipos internos (Diseño, Producto, Comercial, Formación, logística), desarrolladores y agencias externas para mejorar la web y las campañas.
- Mantenerse actualizado sobre tendencias digitales, análisis de competencia e innovaciones en el sector.
REQUISITOS & HABILIDADES
- Mínimo 3 a 5 años en posiciones similares (E-commerce, Digital Marketing o Growth Marketing).
- Dominio de plataformas e-commerce como Prestashop o similares.
- Conocimientos sólidos en SEO / SEM y publicidad digital.
- Experiencia con herramientas de CRM, email marketing automatizado y gestión de BBDD.
- Conocimiento avanzado de Google Analytics, métricas e-commerce y herramientas de análisis de datos.
- Capacidad para gestionar presupuestos de marketing digital y optimizar el ROI.
- Experiencia en optimización de la conversión y mejora del customer journey.
- Nivel fluido de español e inglés (escrito y hablado) indispensable.
- Visión estratégica y analítica para optimizar el rendimiento digital.
- Capacidad organizativa para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
- Trabajo en equipo y autonomía, con mentalidad proactiva y resolutiva.
- Creatividad y flexibilidad en un entorno dinámico.
- Atención al detalle con orientación a resultados y al cliente.
- Pasión por la industria beauty y las tendencias digitales.
Si sientes que este trabajo es para ti, postula a J-18808-Ljbffr.