Quedan 3 Días: Consultant Klantenservice

TN Spain; Gerona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en revestimientos murales busca un representante de atención al cliente en Girona. Esta posición desafiante ofrece la oportunidad de interactuar con clientes y contribuir al crecimiento de la empresa. Buscamos una persona proactiva, con habilidades de comunicación y un interés en el sector financiero. Ofrecemos un entorno de trabajo agradable, un contrato indefinido tras un período de prueba y oportunidades de desarrollo profesional. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas crecer en un entorno dinámico, ¡esta podría ser la oportunidad perfecta para ti!

Servicios

Seguro médico privado

Oportunidades de formación y desarrollo profesional

Horario flexible

Entorno de trabajo agradable

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
• Capacidad de adaptación y buena comunicación en inglés.

Responsabilidades

• Gestión del proceso de pedidos desde la solicitud hasta la entrega.
• Comunicación constante con clientes y gestión de CRM.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Inglés

Proactividad

Trabajo en equipo

Educación

Experiencia en atención al cliente

Conocimientos de contabilidad

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Quedan 3 Días: Consultant Klantenservice, Girona

¿Revestimientos murales exclusivos y refinados? ¡Bienvenido a Arte! Los diseños Arte son algo más que papel pintado. Combinan artesanía pura con un diseño innovador: una vibrante alquimia de color, diseño y textura.

Los revestimientos murales Arte se pueden encontrar en más de 100 países, adornando los principales hoteles, boutiques y residencias privadas. También hay salas de exposición corporativas en París, Países Bajos, Londres, Nueva York, Barcelona y Los Ángeles, donde podrá sumergirse en el ecléctico universo Arte.

Nuestra empresa está creciendo rápidamente y buscamos un representante de atención al cliente. ¿Te gusta la interacción social y te motiva ofrecer un servicio de primera clase? ¡Sigue leyendo!

Buscamos una persona con ganas de aprender, aportar conocimientos y contribuir al crecimiento de nuestra filial en Barcelona: Agente de atención al cliente con interés en finanzas.

Descripción del puesto:

1. Atención al cliente:

• Responsable de todo el proceso de pedido, desde solicitud de presupuesto hasta entrega final.
• Gestión y seguimiento de pedidos, consultas, proformas, notas de crédito/débito y reclamaciones.
• Gestión de proyectos: investigación, desarrollo, ejecución y seguimiento.
• Solución de necesidades de clientes y agentes.
• Comunicación con clientes, agentes y departamentos internos por teléfono y email.
• Gestión del CRM: creación y actualización de datos, envío de listas de precios, proyectos y presupuestos.
• Otras tareas comerciales y administrativas.

Apoyo financiero:

• Asistencia en facturación: envío de duplicados, gestión de pagos y cobros, informes.
• Soporte en contabilidad en ausencia del contable.

Perfil:

• Experiencia en atención al cliente o puestos similares.
• Nivel de inglés suficiente para comunicar con clientes y colegas internacionales.
• Capacidad de adaptación, escucha activa y buena comunicación.
• Proactividad, motivación para aprender y trabajo en equipo.
• Experiencia en Cuentas a Cobrar y conocimientos de ciclo de facturación y contabilidad.

¿Qué ofrecemos?

• Trabajo desafiante en una empresa líder y financieramente sólida.
• Contrato indefinido tras período de prueba de 6 meses.
• Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
• Horario de oficina: lunes a jueves 09:00-18:00, viernes 09:00-15:00.
• Un lugar de trabajo muy agradable.
• Salario competitivo y seguro médico privado.