Garantizar que los proyectos tecnológicos se desarrollen cumpliendo con los estándares de calidad establecidos y mantener una documentación clara, precisa y actualizada que facilite la ejecución y seguimiento del proyecto.
1. Responsabilidades específicas del puesto :
1a. Gestión de Calidad :
- Implementar y supervisar los procesos de control de calidad a lo largo del ciclo de vida del proyecto.
- Realizar auditorías internas para verificar el cumplimiento de las normativas y estándares de calidad.
- Desarrollar, aplicar y mantener los procedimientos de calidad dentro del proyecto.
- Identificar áreas de mejora y proponer acciones correctivas y preventivas.
- Monitorear el desempeño del equipo en términos de calidad y realizar seguimientos periódicos.
1b. Gestión de Documentación :
- Crear, organizar y actualizar toda la documentación del proyecto, incluyendo planes, informes, especificaciones técnicas, actas de reuniones, entre otros.
- Asegurar que toda la documentación esté accesible, bien estructurada y cumpla con las normativas internas y externas.
- Garantizar que todos los documentos se gestionen de acuerdo con el ciclo de vida del proyecto (creación, revisión, aprobación, archivo).
- Colaborar con los diferentes departamentos para asegurar que los documentos sean consistentes y estén alineados con los objetivos del proyecto.
1c. Coordinación y Comunicación :
- Actuar como punto de contacto para cuestiones relacionadas con la calidad y documentación.
- Facilitar la comunicación entre los equipos de trabajo para asegurar el cumplimiento de los requisitos de calidad.
- Elaborar informes periódicos para la alta dirección sobre el progreso de la calidad y el estado de la documentación del proyecto.
1d. Cumplimiento Normativo :
- Asegurar que la documentación cumpla con los estándares legales y regulatorios relevantes, así como las políticas internas de la empresa.
- Estar al tanto de las tendencias y mejores prácticas en gestión de calidad y documentación en proyectos tecnológicos.
2a. Formación Académica :
- Título universitario en Ingeniería, Tecnología de la Información, Administración de Proyectos o afines.
- Certificaciones en gestión de calidad (por ejemplo, ISO 9001, Six Sigma, etc.) son una ventaja.
2b. Experiencia :
- Mínimo 3-5 años de experiencia en roles relacionados con la gestión de calidad y / o documentación de proyectos, preferentemente en entornos tecnológicos.
- Experiencia en la implementación de sistemas de gestión de calidad en proyectos tecnológicos.
- Conocimiento en herramientas de gestión de documentación (por ejemplo, Confluence, SharePoint, sistemas de gestión de calidad).
- Conocimiento profundo de los estándares y normativas de calidad.
- Habilidad para crear y organizar documentación técnica de manera clara y concisa.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones basadas en datos.
- Excelentes habilidades de comunicación y coordinación entre equipos multidisciplinarios.
- Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de manera efectiva.
2c. Competencias Técnicas :
- Dominio de herramientas de gestión de proyectos (por ejemplo, Jira, Asana, Trello).
- Conocimiento en sistemas de gestión documental y control de versiones.
- Dominio de herramientas de análisis y mejora de calidad.
- Nivel intermedio / avanzado de inglés (esencial para la documentación técnica y comunicación con equipos internacionales).
2d. Características Personales :
- Atención al detalle y capacidad para identificar oportunidades de mejora.
- Actitud proactiva, orientada a resultados.
- Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y de cambio constante.
- Capacidad de organización y liderazgo de equipos de trabajo.
2e. A quién reporta :
- Reporta directamente al Director de Construcción.
Preguntas clave :
- Si tuvieras que armar el área de calidad de 0 para la empresa, te ves capaz?
- Qué pasos darías? ¿Cuáles son las principales ideas?
- Qué controles se deben hacer cuando esperas recibir un equipo importante? ¿Cómo lo harías?
- Has tenido personal a cargo? ¿Delegas? ¿Qué tipo de supervisión haces y qué tipo de supervisor responsable, eres?
- Cuál es su filosofía de gestión de Calidad?
- Cómo se mide y supervisa el rendimiento de la calidad?
- Cómo resuelves los problemas de calidad o las quejas de clientes?
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Quality Manager • Madrid, Comunidad de Madrid, España