QA Tester

Check-in Scan; Mijas; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones tecnológicas busca un QA Tester apasionado por la innovación para unirse a su equipo en un entorno dinámico. Este puesto ofrece la oportunidad de realizar pruebas de calidad en diversas plataformas y ayudar a los usuarios a resolver problemas técnicos. Con un enfoque en la mejora continua y un ambiente de trabajo colaborativo, tendrás la oportunidad de aprender y crecer en el mundo digital. Si tienes habilidades comunicativas y una mentalidad proactiva, esta es tu oportunidad para marcar la diferencia.

Servicios

Salario competitivo

Ambiente de trabajo dinámico

Trabajo remoto los Viernes

Formación

• Realizar pruebas de calidad y testeo manual en diferentes dispositivos.
• Experiencia previa en soporte técnico, preferiblemente en un entorno SaaS.
• Dominio del inglés, hablado y escrito.

Responsabilidades

• Realizar pruebas de calidad y asegurar el funcionamiento adecuado de los sistemas.
• Ayudar a los usuarios a resolver problemas técnicos a través de soporte.
• Gestionar y priorizar los tickets de soporte, ofreciendo soluciones efectivas.

Conocimientos

Pruebas de calidad

Comunicación clara

Resolución de problemas técnicos

Conocimientos en Android (Java)

Conocimientos en iOS (Swift)

Conocimientos en SQL

Conocimientos en PHP

Conocimientos en JavaScript

Conocimientos en Python

Educación

Experiencia previa como AppTester

Formación en soporte técnico

Herramientas

Intercom

Jira

Confluence

Descripción del empleo

Check-in Scan, líder en soluciones tecnológicas para la gestión eficiente de check-ins y registros, está en búsqueda de un(a) QA Tester altamente motivado(a) y apasionado(a) por la innovación para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico en La Cala de Mijas. Si tienes habilidades comunicativas y te interesa aprender sobre el mundo digital, ¡esta es tu oportunidad!

Funciones :

• Realizar pruebas de calidad y testeo manual en diferentes dispositivos y sistemas operativos para asegurar su funcionamiento adecuado y libre de errores.
• Revisión de nuevas funcionalidades y realización de pruebas de regresión.
• Ayudar a los usuarios a resolver problemas técnicos a través de los canales de soporte (correo electrónico, chat y llamadas telefónicas)
• Gestionar y priorizar los tickets de soporte, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas a nuestros clientes.
• Experiencia previa como AppTester y Soporte Técnico, preferiblemente en un entorno SaaS.
• Conocimiento en herramientas de pruebas y ticketing (Intercom, Jira, Confluence, etc).
• Capacidad para identificar y diagnosticar problemas técnicos de manera eficiente.
• Habilidades de comunicación claras para interactuar con clientes y equipos internos.
• Valorable conocimientos en Android (Java), iOS(Swift), SQLAndroid, PHP, JS o Python
• Imprescindible dominio del ingles, hablado y escrito.

Ofrecemos :

• Salario competitivo.
• Ambiente de trabajo dinámico.
• Puesto presencial en La Cala de Mijas de Lunes a Jueves de 8 : 00 a 15 : 30
• Puesto remoto los Viernes de 8 : 00 a 15 : 30

Únete a nuestro equipo y marca la diferencia!