Q-88 | Técnico de Soporte de Operaciones - Ferretería Industrial

Hanbai.io; Tortosa; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector ferretería busca un Técnico de Soporte de Operaciones en Tortosa. El candidato ideal gestionará pedidos y presupuestos, mantendrá relaciones duraderas con clientes y buscará nuevas oportunidades de negocio. Se requieren al menos 1 año de experiencia en ventas, preferiblemente en ferretería o construcción y formación en áreas relacionadas. Ofrecemos un entorno dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Entorno de trabajo dinámico y multifuncional

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en ventas, preferiblemente en ferretería industrial, construcción, electricidad o fontanería.
• Residencia cercana a Tortosa (preferible).
• Carnet de conducir y vehículo propio.

Responsabilidades

• Gestionar pedidos y presupuestos de clientes.
• Mantener relaciones duraderas con los clientes.
• Buscar nuevas oportunidades de negocio.
• Colaborar con el equipo comercial para implementar estrategias.
• Coordinar con los equipos de compras, logística, administración y marketing.

Conocimientos

Conocimiento en ventas y atención al cliente

Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión

Experiencia en análisis de datos de clientes y mercados

Educación

Ciclo Formativo Medio o Superior en ferretería, bricolaje, electricidad, ventas o marketing

Herramientas

Herramientas ofimáticas

ERP

Descripción del empleo

¿Te apasiona el sector de la ferretería, bricolaje y construcción? ¡Únete a nuestro equipo!
Estamos buscando un Técnico de Soporte de Operaciones con enfoque en la gestión de pedidos, presupuestos y atención a nuestros clientes, para asegurar la máxima satisfacción y fidelización. Si eres una persona proactiva, te apasiona el trato con clientes y cuentas con experiencia en ventas o en el sector, ¡te estamos buscando!
Misión del puesto:
Asegurar la correcta gestión de los pedidos y presupuestos de clientes, así como apoyar a los comerciales externos, con el objetivo de maximizar las ventas, fidelizar clientes y generar nuevas oportunidades de negocio.
Funciones principales:
Gestión de pedidos y presupuestos:



Preparar y gestionar pedidos y presupuestos, asegurando la satisfacción de clientes y comerciales externos.
Fidelización y atención a clientes: Mantener relaciones duraderas con los clientes, resolver incidencias y atender solicitudes de manera proactiva.
Búsqueda de nuevas oportunidades: Identificar necesidades no cubiertas, buscar nuevos productos, sectores y soluciones que impulsen el crecimiento.
Participación en eventos y campañas: Gestionar campañas comerciales, realizar llamadas y correos, y asistir a ferias o eventos para captar nuevas oportunidades.
Estrategia comercial: Colaborar con el equipo comercial para implementar estrategias que mejoren las ventas y la rentabilidad.
Colaboración interna: Coordinar con los equipos de compras, logística, administración y marketing para garantizar la correcta ejecución de las estrategias.
Detección de oportunidades de mejora: Proponer acciones para optimizar procesos y mejorar la eficiencia.
Requisitos:
- Formación: Ciclo Formativo Medio o Superior en sectores como ferretería, bricolaje, electricidad,



ventas o marketing (valorable).
- Experiencia: Al menos 1 año de experiencia en ventas, preferentemente en sectores como ferretería industrial, construcción, electricidad o fontanería.
Competencias:
Conocimiento en ventas y atención al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Experiencia en el análisis de datos de clientes y mercados.
Dominio de herramientas ofimáticas y ERP (valorables conocimientos básicos en el sector).
¿Qué ofrecemos?
Un entorno de trabajo dinámico y multifuncional.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Un equipo con contacto directo con la Dirección Comercial y otros departamentos clave.
Otros datos de interés:
- Residencia cercana a la zona de trabajo - Tortosa (preferible).




- Carnet de conducir y vehículo propio.
¿Te interesa este desafío?
¡Queremos conocerte! Si cumples con los requisitos y te entusiasma unirte a un equipo comprometido con el crecimiento, ¡esperamos tu aplicación!

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/218289081/q-88-tecnico-soporte-operaciones-ferreteria-industrial-tortosa/?utm_source=html

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