PV Solar Technical Support Specialist

Tecno Spot S.r.l.; Barcelona; Presencial; EUR 28.000 - 35.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

27 días de vacaciones

Contrato indefinido

Bonos por objetivos

Laboratorio propio

Formaciones con fabricantes

Descripción de la vacante

BayWa r.e. Solar Systems SLU busca un Especialista en Servicio Técnico de equipos fotovoltaicos para su oficina del centro de Barcelona. Atenderás al cliente desde plataforma de tickets y Call Center, y apoyarás en dimensionado e puesta en marcha de sistemas.

Gestionarás incidencias, garantías y documentación técnica; cobertura a instaladores en España y Portugal; trabajarás con inversores, paneles, baterías y cargadores.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años como instalador/a de sistemas fotovoltaicos.
• Se valorará experiencia en atención al cliente.
• Se valorará hablar Portugués.
• Residente en Barcelona o zona metropolitana.
• Destreza en análisis y resolución de problemas.
• Carácter afable, buen comunicador/a y disposición a trabajar en equipo.

Responsabilidades

• Atención al cliente desde plataforma de tickets y Call Center.
• Apoyo en el dimensionado de sistemas fotovoltaicos e instalaciones con cargador de vehículo eléctrico.
• Apoyo en puesta en marcha de sistemas fotovoltaicos e instalaciones con cargador de vehículo eléctrico.
• Resolución de incidencias técnicas.
• Gestión de garantías con los fabricantes.
• Gestión de documentación técnica específica.

Descripción del empleo

BayWa r.e. Solar Systems SLU busca un Especialista en Servicio Técnico de equipos fotovoltaicos para su oficina del centro de Barcelona. Atenderás al cliente desde plataforma de tickets y Call Center, y apoyarás en dimensionado e puesta en marcha de sistemas.

Gestionarás incidencias, garantías y documentación técnica; cobertura a instaladores en España y Portugal; trabajarás con inversores, paneles, baterías y cargadores.