Psicóloga - Customer Care

BH Bienestar; Logroño; Híbrido; EUR 12.000 - 18.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un profesional de Customer Care para un nuevo proyecto. Este rol implica brindar soporte personalizado a los clientes, asegurando una atención de alta calidad. Se valorará la titulación en psicología y la experiencia en atención al cliente. Ofrecemos un ambiente dinámico con jornada flexible y la posibilidad de teletrabajo. Esta es una gran oportunidad para quienes desean crecer en el ámbito del bienestar emocional y la atención al cliente, trabajando en un equipo motivado y comprometido.

Servicios

Jornada flexible

Trabajo remoto

Formación continua

Ambiente dinámico y amigable

Formación

• Licenciatura en Psicología es esencial para el puesto.
• Actitud positiva y habilidades comunicativas son valoradas.

Responsabilidades

• Atender y resolver consultas de clientes por correo y teléfono.
• Colaborar con equipos para mejorar la experiencia del cliente.

Conocimientos

Psicología

Comunicación efectiva

Empatía

Atención al cliente

Bienestar emocional

Educación

Licenciatura en Psicología

Máster en Psicología del Bienestar

Descripción del empleo

Buscamos una persona para nuestro equipo de Customer Care para un nuevo proyecto.

Estamos buscando una persona licenciada en psicología y valorable algún máster relacionado con psicología del bienestar.

• Atender y resolver consultas de clientes a través de correo electrónico o teléfono.
• Brindar soporte personalizado, asegurando que nuestros clientes reciban una atención de alta calidad.
• Gestionar y dar seguimiento a incidencias, buscando siempre la mejor solución.
• Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente.

Lo que buscamos en ti :

• Titulación en psicología.
• Actitud positiva y ganas de aprender.
• Buenas habilidades comunicativas (escritas y verbales).
• Empatía y paciencia para resolver las necesidades de los clientes.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma.
• Experiencia previa en atención al cliente (no imprescindible).
• Conocimientos en bienestar emocional.

Ofrecemos :

• Jornada flexible : 5-10 horas semanales, adaptables a tu disponibilidad (ideal para compaginar con otro trabajo o proyectos personales).
• Trabajo remoto : Posibilidad de hacer teletrabajo 1-2 días a la semana.
• Formación continua : Te damos todas las herramientas y formación necesaria para que puedas crecer en el puesto.
• Ambiente dinámico y amigable : Forma parte de un equipo motivado y comprometido con brindar la mejor atención al cliente.
• Salario competitivo : Pago por horas trabajado y posibilidades de incremento según desempeño y comisiones.