Prophero - Property Coach

Fresh People; Madrid; A distancia; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una startup innovadora busca un/a Property Coach para guiar a los clientes en la inversión inmobiliaria. Se requiere experiencia en el sector, habilidades de venta y persuasión, así como fluidez en español y un nivel medio de inglés. Ofrecen un entorno flexible y remoto, apoyo al desarrollo profesional y beneficios como plan de incentivos y seguro médico.

Servicios

Entorno flexible y remoto

Plan de aprendizaje y desarrollo

Beneficio de work-life balance

Seguro médico

Formación

• Entre 1 y 2 años de experiencia en el sector inmobiliario.
• Capacidad para fidelizar el cliente y ganarte su confianza.
• Adaptabilidad ante cambios en un ecosistema cambiante.

Responsabilidades

• Guiar a los clientes en el proceso de compra de inversiones inmobiliarias.
• Negociar para obtener el mejor trato y fidelización del cliente.
• Ser el contacto principal para consultas de clientes.

Conocimientos

Habilidades de venta

Persuasión

Negociación

Fluidez en español

Nivel medio de inglés

Proactividad

Habilidades sociales

Descripción del empleo

Overview

Te gustaría unirte a un proyecto Proptech en pleno crecimiento y con un equipo con ganas de comerse el mundo?

Somos una start-up en pleno crecimiento y escalabilidad, fundada por McKinsey Alumni y emprendedores reconocidos del sector.

PropHero es una plataforma online AI-powered que permite a las personas invertir en propiedades de una manera simple, transparente y rentable. Nuestra visión es hacer que la inversión inmobiliaria sea tan simple como invertir en acciones o EFTs.

Estamos creciendo a gran velocidad, recientemente hemos cerrado una segunda ronda de financiación de 5,2M$ y ahora estamos buscando talento top para ayudarnos a acelerar nuestro crecimiento.

Trabajar en PropHero significa trabajar en un entorno honesto, transparente, respetuoso y flexible — encontrarás personas muy ambiciosas y comprometidas a impulsar el cambio y desafiar el status quo. Estamos aquí para reinventar la industria de inversión inmobiliaria a nivel mundial y ayudar a nuestros clientes a ser más independientes financieramente, ayudándoles a crear riqueza a través de la inversión inmobiliaria, ¡para que puedan disfrutar más tiempo haciendo lo que aman!

Te identificas con este propósito y estás dispuesto a unirte al Equipo PropHero para ayudarnos a llevar nuestra visión al mundo. PropHero es el lugar adecuado para ti, sigue leyendo.

Responsibilities

• Tu misión como Property Coach será guiar a nuestros clientes a través del proceso de compra hasta el intercambio de la inversión inmobiliaria, ofreciendo tu expertise en el campo.
• Comunicaci f3n con stakeholders: te comunicarás con el cliente, el Sales Closer y Customer Success.
• Gestionarás la negociación para obtener el mejor trato posible y la máxima fidelización del cliente / usuario PropHero.
• Atenderás a las consultas que puedan surgir y te coordinarás con el equipo de operaciones para optimizar el servicio de PropHero (desde la suscripción hasta la inversión).
• Real State expert: te convertirás en un experto/a en el suministro de propiedades, estudiando el mercado inmobiliario y los beneficios de las propiedades existentes.
• Trabajando en conjunto con el Head of Revenue and Sales, ofrecerás a los clientes de PropHero la cartera de propiedades disponibles para inversión.
• Utilizando la metodología PropHero, acompañarás al cliente en la selección de inmueble(s) que se ajusten a sus expectativas de inversión hasta el final del proceso.
• Serás proactivo/a en la presentación de oportunidades al cliente, asegurando el éxito y la satisfacción del cliente.
• Propondrás mejoras y estarás al día en el uso de materiales de captación para escalar el proceso de venta.
• Client Advisor: te convertirás en el/la máximo referente para el cliente en conocimientos del sector y requerimientos claves.
• Resolverás las consultas y solicitudes de los clientes de manera proactiva y garantizarás un elevado nivel de satisfacción.
• Realizarás un análisis de la cartera de clientes para entender su ciclo de vida y decidir sus próximos pasos durante la experiencia en PropHero.

Qualifications

• Entre 1 y 2 años de experiencia en el sector inmobiliario
• Buenas habilidades de venta, persuasión y negociación
• Capacidad para fidelizar el cliente y ganarte su confianza
• Buenas habilidades sociales
• Tienes fluidez trabajando en español y nivel medio de inglés
• Proactividad y autonomía
• PropHero opera en un ecosistema cambiante; debes ser capaz de adaptarte fácilmente y ser ágil ante cambios. Tu actitud positiva y proactiva será clave

Benefits

• Entorno flexible y remoto
• Trabajamos con OKR y con un equipo repartido por todo el mundo, por lo que puede ser necesario adaptarse a diferentes zonas horarias
• Plan de aprendizaje y desarrollo
• Espacio para aprender y desarrollarte participando en un entorno abierto y transparente lleno de experiencias e ideas creativas
• Equipo cohesionado y crecimiento dentro de una startup con proyección internacional
• Plan de incentivos, seguro médico, presupuesto para formación, equipamiento de oficina, presupuesto en comida y transporte
• Beneficios como work-life balance, plan de carreras y formaciones internas frecuentes