Project Manager de Postventa – Maquinaria Industrial Global

Melt Group; Castellón de la Plana; Presencial; EUR 55.000 - 75.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Melt Group busca un/a Director de Postventa / Director SAT / Project Manager para liderar la coordinación de servicios y proyectos en el área de Operaciones. El rol actúa como nexo entre cliente y equipos internos, gestionando relaciones, costes y plazos.

Se requiere experiencia en entornos industriales, capacidad de gestión multidisciplinar y nivel alto de inglés. Se valorará residencia en Castellón o norte de Valencia y disponibilidad para desplazamientos diarios.

Formación

• Formación técnica en ingeniería industrial o similar.
• 4–7 años de experiencia en gestión de operaciones, postventa o coordinación de servicios dentro de entornos industriales.
• Inglés alto para conversaciones fluidas.
• Experiencia en gestión y coordinación de clientes.
• Experiencia en gestión de presupuestos y seguimiento económico de servicios o proyectos.
• Capacidad para coordinar equipos y departementos internos.
• Enfoque orientado al cliente y resolución de incidencias.
• Residencia en Castellón o norte de Valencia con desplazamientos diarios.

Responsabilidades

• Gestionar la relación con clientes nacionales e internacionales, como interlocutor principal.
• Coordinar actuaciones con los departamentos implicados para asegurar la ejecución de servicios.
• Organizar pruebas, puesta en marcha e intervenciones, gestionando recursos y proveedores.
• Seguimiento de plazos, costes y recursos asociados a cada servicio o intervención.
• Gestionar presupuestos relacionados con servicios, intervenciones y trabajos solicitados.
• Controlar costes, márgenes y desviaciones económicas de los servicios.
• Coordinar disponibilidad y desplazamiento de técnicos y personal de soporte.
• Gestionar incidencias y reclamaciones con respuestas ágiles y soluciones.

Conocimientos

Gestión de operaciones

Coordinación de servicios

Project Management

Comunicación

Gestión de presupuestos

Inglés avanzado

Atención al cliente

Resolución de incidencias

Educación

Ingeniería Industrial

Descripción del empleo

Melt Group busca un/a Director de Postventa / Director SAT / Project Manager para liderar la coordinación de servicios y proyectos en el área de Operaciones. El rol actúa como nexo entre cliente y equipos internos, gestionando relaciones, costes y plazos.

Se requiere experiencia en entornos industriales, capacidad de gestión multidisciplinar y nivel alto de inglés. Se valorará residencia en Castellón o norte de Valencia y disponibilidad para desplazamientos diarios.