Project Manager con Inglés | 100% TELETRABAJO

Jordan martorell s.l.; Madrid; A distancia; EUR 40.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un grupo de consultoría en expansión busca un Project Manager con Inglés para un proyecto internacional en modalidad 100% teletrabajo. El candidato ideal tendrá experiencia demostrable en gestión de proyectos tecnológicos, así como un fuerte enfoque en la entrega y mejora continua en un entorno dinámico.

Servicios

Contratación indefinida

Formación IT / Idiomas

23 días laborables de vacaciones

Integración en equipos multidisciplinares

Formación

• Experiencia de al menos 3-4 años como Project Manager.
• Nivel de inglés: C1 o superior.
• Experiencia en entornos Agile y herramientas como Jira.

Responsabilidades

• Responsable de operaciones diarias de procesamiento de pagos.
• Coordinar equipos para resolver incidencias dentro de SLA.
• Dirigir proyectos técnicos para mejorar la eficiencia.

Conocimientos

Gestión de Proyectos

Inglés C1

Trabajo en equipo

Entornos Agile

Análisis de Datos

Herramientas

Jira

Confluence

ServiceNow

New Relic

Grafana

Descripción del empleo

Project Manager con Inglés | 100% TELETRABAJO
Madrid
Madrid, Madrid

Localidad

Remoto

Nº Vacantes (puestos):

1

Funciones:

Desde Grupo Hasten estamos seleccionando perfiles de Project Manager con Inglés para trabajar con uno de nuestros importantes clientes de manera 100% remota, en un proyecto internacional.

Funciones:
Project Manager en proyectos de Payments y rollouts.

– Responsable de las operaciones diarias de procesamiento de pagos, incluida la supervisión de las transacciones y la elaboración de informes.
– Coordinarse con los equipos de soporte L2 y L3 para priorizar y resolver eficazmente las incidencias dentro de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) acordados.
– Colaborar con equipos interfuncionales, incluidos desarrolladores, analistas empresariales y gestores de proyectos, para priorizar y abordar problemas y mejoras relacionados con el mantenimiento.
– Gestionar los incidentes, garantizando una respuesta rápida y eficaz para minimizar el impacto en el cliente y asegurar una resolución adecuada.
– Prestar apoyo a las auditorías de la PCI, manteniendo actualizada la documentación de la PCI, como el certificado de conformidad del PSP, los procesos internos, la matriz RACI, etc.
– Dirigir proyectos técnicos para mejorar las operaciones y aumentar la eficiencia y la eficacia.
– Generar informes y análisis periódicos sobre métricas, tendencias y rendimiento del procesamiento de pagos, proporcionando información y recomendaciones para la mejora.
– Desarrollar y mantener la documentación operativa, incluidos los procedimientos operativos estándar, los procesos de gestión de incidencias y los procedimientos de escalado.
– Celebrar reuniones periódicas.

Requisitos:

– Experiencia de al menos 3-4 años como Project Manager
– Nivel de inglés: C1 o superior
– Experiencia como PM en proyectos tecnológicos (background técnico preferiblemente)
– Preferiblemente experiencia en ecommerce
– Visión de Producto a la hora de gestionar proyectos, es decir, ownership en todas las fases E2E.
– Experiencia en entornos Agile, herramientas como Jira y Confluence
– Deseable experiencia con ServiceNow y herramientas Atlassian (JIRA, Confluence, Bitbucket).
– Experiencia trabajando con New Relic y Grafana dashboards.

Se ofrece:

¿Por qué elegirnos?
Hasten Group es una consultora en plena expansión, especializada en Transformación Digital y Reclutamiento IT.
Consideramos el trabajo en equipo, la innovación constante y el talento humano como claves para afrontar con éxito los retos de un sector cambiante.
Ofrecemos:
– Contratación indefinida
– Formación IT / Idiomas
– Integración en equipos multidisciplinares
– 23 días laborables de vacaciones
– Seguimiento continuado y personalizado
Valoramos la diversidad y promovemos un ambiente inclusivo. Por ello, invitamos a postularse en nuestras ofertas a todas las personas, sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición.
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