MVGM, con 70 años de experiencia y origen en los Países Bajos. Somos una empresa de gestión inmobiliaria de primer nivel en Europa. Tenemos equipos especializados en 8 países europeos. Poseemos equipos especializados en el área de Property Management y en valoraciones inmobiliarias, intermediación comercial y asesoramiento internacional. Con más de 1.500 empleados.
Buscamos una persona dinámica y proactiva para sumarse a nuestro departamento de Marketing. Su misión principal será liderar la implementación, gestión y expansión de una aplicación que hemos desarrollado para la creación de comunidades y gestión de incidencias dentro de edificios residenciales, oficinas, etc., asegurando su adopción y uso efectivo en cada proyecto. Este rol combina tanto la parte estratégica y creativa de marketing con apoyo externo de una agencia, como la vertiente técnica y operativa (formaciones, gestión de módulos, soporte e implantación).
Responsabilidades:
- Puesta en marcha de nuevos proyectos y negocios.
- Planificar y supervisar el lanzamiento de la app en nuevos proyectos.
- Coordinarse con diferentes departamentos y stakeholders para garantizar el éxito de la implementación.
- Adaptar la app a las necesidades de cada propiedad/edificio.
- Asegurar la correcta configuración de módulos y servicios.
- Impartir formaciones a los usuarios y proveedores.
- Elaborar manuales y guías de uso específicos para cada propiedad.
- Ofrecer asistencia post-lanzamiento y soporte continuo (en coordinación con call center o departamento de soporte).
- Carga y gestión de contenidos y servicios.
- Configurar y cargar módulos (anuncios, documentación, marketplace, servicios, etc.).
- Gestionar la carga de proveedores y coordinar flujos de trabajo (workflow) con equipos internos y externos.
- Controlar y actualizar la información para asegurar la pertinencia de los contenidos.
- Viajes e implantaciones in situ.
- Realizar análisis periódicos del uso de la app y proponer mejoras o nuevas funcionalidades.
- Crear informes para las propiedades y formaciones sobre Power BI u otras herramientas de análisis.
- Colaborar con la agencia externa para la estrategia de marketing, campañas de promoción y contenidos.
- Alinear el posicionamiento y la comunicación de la app con la imagen de la empresa y objetivos de negocio.
- Colaborar en la definición de nuevas funcionalidades basadas en las necesidades detectadas y feedback de usuarios.
- Elaborar propuestas ad hoc para impulsar la adopción de la app en comunidades y nuevos mercados.
- Participar en presentaciones comerciales y/o reuniones con posibles clientes o administraciones de propiedades.
- Gestionar documentación administrativa derivada de la actividad (seguimiento de incidencias, facturación de proveedores, etc.).
- Presentar informes periódicos de avances, métricas de uso y resultados.
Requisitos:
- Experiencia demostrable en gestión de proyectos de marketing y/o lanzamiento de productos digitales (apps, software, plataformas).
- Habilidades de comunicación y formación: capacidad para impartir talleres, dirigir presentaciones y explicar conceptos técnicos a distintos perfiles (propietarios, managers, usuarios finales).
- Conocimientos tecnológicos: manejo de herramientas de gestión de contenidos, CRMs, ERPs o similares. Familiaridad con la carga de datos, workflows y análisis de métricas (Power BI u otras).
- Orientación a resultados: capacidad para impulsar la adopción de la app, medir su impacto y generar informes de seguimiento.
- Disponibilidad para viajar a propiedades y proyectos de forma recurrente.
- Mentalidad resolutiva y proactividad para detectar oportunidades de mejora, proponer soluciones y coordinar equipos.
- Trabajo en equipo y coordinación con agencias externas, áreas internas y proveedores.
Oportunidad de liderar un proyecto clave para la empresa, con alto impacto en la gestión de inmuebles y comunidades.
Jornada completa de 40 horas semanales (lunes a viernes).
24 días de vacaciones anuales, 2 días de asuntos propios, 1 día libre en tu cumpleaños, flexibilidad horaria y 2 días de teletrabajo a la semana.
Salario competitivo acorde con el mercado y posibilidad de crecimiento profesional, participando en el desarrollo de nuevas funcionalidades y modelos de negocio.
Lugar de trabajo: Madrid 28002.
No lo dudes e inscríbete, ¡te estamos esperando!