El Project Coordinator trabaja con nuestro equipo interno, distribuidores y contratistas, así como con los clientes finales para aportar la correcta información técnica en la ejecución de las obras e instalaciones de los proyectos a ejecutar.
Responsabilidades:
Gestión de proyectos: Gestionará las instalaciones junto al Project Manager, aportando la correcta información antes de que se inicie la instalación hasta su finalización.
Fomentará las relaciones con las subcontratas, dirección facultativa y cliente para garantizar el cumplimiento de la metodología de instalación, puesta en marcha y formación.
Soporte técnico sobre el terreno: Esporádicamente podrá que viajar a las ubicaciones de los proyectos en España.
Mantendrá reuniones informativas con clientes / contratistas / distribuidores y reportará las mismas al Project Manager.
Proporcionará información y posibles soluciones al equipo de desarrollo de productos sobre problemas observados con frecuencia.
Comunicará con el equipo responsable para obtener las piezas de repuesto / adicionales requeridas.
Soporte técnico remoto (teléfono, correo electrónico): Responderá y proporcionará solución a las solicitudes de los clientes (distribuidores, contratistas o clientes) por teléfono o correo electrónico, siempre con la aprobación del Project Manager.
Registrará llamadas e informes en el ERP.
Realizará un seguimiento de las solicitudes con el departamento técnico interno y discutirá las posibles soluciones.
Realizará planos de instalaciones para proporcionar información de ejecución de estas al cliente, subcontrata o dirección facultativa.
Compras y contratación de servicios a proveedores y subcontratas.
Otros:
Participará en la mejora continua de los procesos internos.
Participará en la elaboración de guías de usuario y manuales de uso y mantenimiento.
Aptitudes:
Buen conocimiento general de la construcción con un enfoque en fontanería, obra civil y electricidad.
Capacidad para interpretar y preparar dibujos técnicos (autocad).
Capacidad para interactuar con contratistas y clientes.
Capacidad para capacitar a otros en aspectos técnicos.
Fuertes habilidades de comunicación.
Habilidades de gestión de proyectos.
Capacidad para gestionar el tiempo y las prioridades.
Capacidad para trabajar en el contexto de diferentes culturas empresariales.
Habilidades interpersonales bien desarrolladas.
Actitud positiva y orientada al equipo.
Requisitos:
Posibilidad de viajar por España esporádicamente.
Grado en Ingeniería Mecánica.
Inglés fluido hablado y escrito.
Autocad.
Obtenga la revisión gratuita y confidencial de su currículum.