Programador Fullstack (Java / Angular) (H / M / X) Inglés Fluido. 100% Remoto

Tus principales responsabilidades incluirán :

• Soporte Técnico de Nivel 1 y 2 :
• Atender y clasificar solicitudes de usuarios mediante Jira Service Management.
• Diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
• Escalar problemas complejos a proveedores externos.
• Realizar seguimiento hasta la resolución de tickets.
• Configuración y Mantenimiento de Infraestructura :
• Maquetación, instalación y configuración de equipos.
• Administración de accesos y privilegios en la red y aplicaciones corporativas.
• Gestión y mantenimiento de servidores físicos y virtuales (Windows Server, VMware).
• Supervisión y mantenimiento preventivo de sistemas de información.
• Participar en la implantación de nuevos proyectos tecnológicos.
• Proponer soluciones para la mejora continua y eficiencia organizacional.
• Gestión de Inventario y Documentación :
• Control de inventario de hardware y software.
• Construcción y mantenimiento de una base de datos interna con documentación técnica.