Program Manager Grados Sant Cugat del Vallès • Hybrid Remote

Esade; Sant Cugat del Vallès; A distancia; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una prestigiosa institución académica busca un Program Manager para liderar y gestionar programas educativos. Este puesto incluye la coordinación con profesores y alumnos, la mejora continua de los procesos y garantizar el cumplimiento de las normativas, todo ello en un ambiente de trabajo inclusivo y orientado a la diversidad.

Servicios

Más de 35 días laborables de vacaciones

Política de teletrabajo

Conciliación

Plan de pensiones

Plan de retribución flexible

Subvención en comedor

Acceso a plataformas digitales de contenidos de primer nivel

Formación

• Se valorarán conocimientos en Salesforce.
• Compromiso con los valores de Esade: Integridad, Respeto, Diversidad.
• Experiencia en trabajo en equipo, priorización y planificación.

Responsabilidades

• Facilitar la operativa de las asignaturas asignadas.
• Atender y asesorar a los alumnos de los programas.
• Gestionar la operativa diaria de los alumnos y universidades de intercambio.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Capacidad de priorización y planificación

Analítica

Proactividad

Actitud resolutiva

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

Puesto de trabajo : Program Manager Grados

Unidad : Grados

Esade es una institución académica global reconocida por la calidad de su educación, su proyección internacional y su enfoque en el desarrollo personal integral, así como por sus fuertes vínculos con el mundo empresarial. Nuestra actividad académica abarca tres grandes áreas : formación, investigación y debate social. Buscamos impulsar un cambio significativo mediante el compromiso social y la innovación.

Funciones habituales :

• Facilitar a los profesores la operativa de las asignaturas asignadas.
• Atender y asesorar a los alumnos de los programas de su ámbito.
• Realizar presentaciones y sesiones informativas en el aula.
• Gestionar la operativa diaria de los alumnos y universidades de intercambio a su responsabilidad.
• Hacer seguimiento de los programas establecidos.
• Coordinar, formar y supervisar al personal de soporte asignado.
• Resolver incidencias en su ámbito de responsabilidad.
• Detectar y proponer acciones de mejora continua para optimizar procesos.
• Velar por la actualización y fiabilidad de las bases de datos del área.
• Cumplir los plazos establecidos en las acciones requeridas.
• Respetar la normativa vigente en protección de datos y acceso a la información.
• Trabajar conforme a los procedimientos y normativa vigente en prevención de riesgos laborales.
• Realizar otras funciones inherentes al puesto o grupo profesional.

Funciones periódicas :

• Planificar y coordinar sesiones de asignaturas (calendario, espacios, materiales, etc.).
• Controlar el proceso de matriculación y seguimiento de incidencias.
• Proporcionar soporte logístico para sesiones fuera de las instalaciones de ESADE.
• Reportar información requerida en su ámbito.
• Sustituir a otros en su ausencia (vacaciones, bajas, etc.).
• Participar en reuniones del área y reuniones interdepartamentales.

Cualificaciones :

Informática : Se valorarán conocimientos en Salesforce.

Compromiso con los valores de Esade (Integridad, Respeto, Diversidad, Bien Común, Sociedad Sostenible).

Trabajo en equipo, capacidad de priorización y planificación, analítica, proactividad y actitud resolutiva para propuestas innovadoras.

Beneficios :

• Más de 35 días laborables de vacaciones
• Política de teletrabajo
• Conciliación
• Plan de pensiones
• Plan de retribución flexible
• Subvención en comedor
• Acceso a plataformas digitales de contenidos de primer nivel

Nos comprometemos con la diversidad y la inclusión, promoviendo igualdad de oportunidades y un entorno de aprendizaje inclusivo, valorando el talento como clave para promover la diversidad.

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