Profesor de Telefonía Fija

beBeeGestión; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones busca un Funcionario de Servicio de Telecomunicaciones en Madrid. El candidato ideal tiene formación en Ingeniería de Telecomunicaciones, experiencia en coordinación de equipos, y conocimientos de tecnologías Cisco y Alcatel. Se ofrecerán beneficios en un entorno inclusivo que valora la diversidad.

Formación

• Formación en Ingeniería de Telecomunicaciones o afines.
• Experiencia en coordinación de equipos y gestión del cliente.
• Conocimientos de tecnologías Cisco, Alcatel, Unify y similares.
• Valorable inglés medio.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar el equipo para garantizar el cumplimiento de objetivos.
• Planificar, instalar, configurar, probar y resolver problemas en sistemas de voz fija.
• Definir contenido de cuadros de mando y modelos de seguimiento del servicio.
• Preparar y asistir reuniones de seguimiento de servicio.
• Gestionar todas las tareas de operación y mantenimiento.
• Coordinar con fabricantes de tecnologías para resolución de incidencias.

Conocimientos

Coordinación de equipos

Gestión del cliente

Conocimiento de tecnologías Cisco

Conocimiento de tecnologías Alcatel

Conocimiento de tecnologías Unify

Inglés medio

Educación

Ingeniería de Telecomunicaciones

Descripción del empleo

Descripción del Puesto

Funcionario de Servicio de Telecomunicaciones

Buscamos a un profesional con experiencia en gestión y coordinación de equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos en servicios y redes de telecomunicaciones.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar el equipo para garantizar el cumplimiento de objetivos en servicios y redes de telecomunicaciones.
• Planificar, instalar, configurar, probar y resolver problemas en sistemas y equipos de voz fija.
• Punto máximo de escalado y apoyo técnico.
• Definir contenido de cuadros de mando y modelos de seguimiento del servicio.
• Preparar y asistir reuniones de seguimiento de servicio (informes, análisis de mejoras y recomendaciones).
• Gestionar todas las tareas de operación y mantenimiento.
• Coordinar con fabricantes de tecnologías bajo su cargo para resolución de incidencias.

Requisitos

• Formación en Ingeniería de Telecomunicaciones o afines.
• Experiencia en coordinación de equipos y gestión del cliente.
• Conocimiento de tecnologías Cisco, Alcatel, Unify y similares.
• Valorable inglés medio.

Beneficios

Nuestro equipo creemos que toda persona es única y apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno donde podemos explorar, vivir y potenciar nuestra singularidad.