Profesor / a para impartir curso sobre Fidelización de Clientes en Madrid

Red Social Crecer; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Red Social Crecer busca un profesional con experiencia en marketing y fidelización de clientes para impartir cursos formativos. Con sesiones presenciales y en streaming, los candidatos deberán poseer un mínimo de 2 años de experiencia y un certificado en docencia, además de estar dados de alta en la Seguridad Social.

Servicios

Oportunidad de colaborar en futuras acciones formativas

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en estrategias de fidelización.
• Alta en la Seguridad Social como autónomo o por cuenta ajena.
• Experiencia en docencia, preferiblemente más de 100 horas.

Responsabilidades

• Impartir cursos sobre fidelización de clientes y herramientas de marketing.
• Diseñar y evaluar planes de fidelización.

Conocimientos

Estrategias de fidelización de clientes

Uso de CRM

Marketing relacional

Educación

Certificado de profesionalidad en docencia

Herramientas

CRM

Inbound marketing

Descripción del empleo

Duración : 12 horas. 4 horas presenciales más 8 horas por streaming vía Zoom.

Descripción del puesto

Estamos buscando un / a profesional con sólida experiencia en marketing y fidelización de clientes para impartir dos cursos de 12 horas orientado a perfiles comerciales, responsables de atención al cliente y emprendedores / as. El objetivo es formar en herramientas y estrategias clave para atraer, retener y fidelizar clientes en un entorno competitivo y digital.

• 17, 18 y 19 de junio de 15.00 h a 19.00 h
• 4 horas presenciales en Madrid (17 de junio)
• 8 horas por streaming (18 y 19 de junio)
• Experiencia demostrable en estrategias de fidelización de clientes (mínimo 2 años)
• Dominio de herramientas como CRM, inbound marketing, customer journey, etc.
• Certificado de profesionalidad en docencia o haber impartido más de 100 h en el área de comercial y clientes.
• Alta en la Seguridad Social (como autónomo / a o por cuenta ajena).

Temas a impartir :

• Conceptos clave de fidelización y modelo del trébol
• Orientación al cliente y marketing relacional
• Gestión de la cartera de clientes y uso de CRM
• Diseño y evaluación de un plan de fidelización
• Estudio práctico con caso de éxito

Honorarios brutos : 400 €

Oportunidad de colaborar en futuras acciones formativas

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