Profesional de Sistemas

beBeeTecnologico; Madrid; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Madrid busca un profesional con experiencia en soporte técnico y gestión de incidencias. El candidato ideal tendrá más de 2 años de experiencia, certificaciones en ITIL y MCSE, y habilidades en inglés. Ofrecemos un entorno dinámico y un equipo de más de 800 profesionales.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
• Certificación oficial ITIL v3 Foundation o superior.
• Certificación MCSE de Microsoft.

Responsabilidades

• Gestión de incidencias y soporte técnico a usuarios.
• Instalación de software y hardware.
• Gestión de inventario y activos de hardware.

Conocimientos

Manejo de incidencias

Soporte técnico

Gestión de usuarios en Active Directory

Comunicación en inglés (B2)

Educación

Certificación ITIL v3 Foundation

Certificación MCSE de Microsoft

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Se busca un profesional con experiencia en sistemas para gestionar incidencias y brindar soporte técnico a nuestros usuarios finales.

Entre sus responsabilidades están la gestión de incidencias, el soporte técnico remoto o presencial, la instalación de software y hardware, la gestión de inventario y activos de hardware y el mantenimiento de aplicaciones y sistemas.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
• Certificación oficial ITIL v3 Foundation o superior.
• Certificación MCSE de Microsoft.
• Certificación B2 en inglés.
• Experiencia demostrable en gestión de usuarios y equipos en Active Directory.

Características del equipo

Se trata de una empresa de tecnología con más de 800 profesionales especializados en ingeniería de sistemas, ingeniería de software, soporte tecnológico, asistencia técnica, I+D+i y smart cities.