Profesional de atención al cliente

Eurofirms Group | People first; Alcobendas; Presencial; EUR 26.000 - 29.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional del sector farmacéutico busca un/a Customer Service Specialist en Alcobendas. Este rol es crucial para la experiencia del cliente y requiere atención a pedidos, coordinación logística y comunicación con clientes. Se ofrece un contrato temporal con posibilidad de incorporación, un salario competitivo, y un ambiente dinámico con oportunidad de desarrollo profesional.

Servicios

2 días de teletrabajo a la semana

Horario flexible de entrada

Ambiente internacional

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o administración comercial.
• Inglés avanzado (imprescindible).
• Persona resolutiva y organizada.

Responsabilidades

• Gestionar y grabar pedidos en el ERP.
• Atención telefónica a clientes nacionales e internacionales.
• Coordinar y hacer seguimiento de transportes.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Organización

Educación

Licenciatura en ADE o similar

Descripción del empleo

¡ÚNETE A UNA MULTINACIONAL DEL SECTOR FARMA EN PLENO CRECIMIENTO!

Desde Eurofirms estamos seleccionando un/a Customer Service Specialist para una reconocida empresa internacional del sector farmacéutico ubicada en Alcobendas.

¿Cuál será tu misión?

Serás una pieza clave en la experiencia del cliente, gestionando pedidos y asegurando un servicio ágil y de calidad. Tus principales funciones serán:

• Gestión y grabación de pedidos en el ERP.
• Atención telefónica a clientes nacionales e internacionales.
• Coordinación y seguimiento de transportes.
• Control y archivo de documentación logística y comercial.

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o administración comercial.
• Inglés avanzado (imprescindible, se utilizará a diario).
• Persona resolutiva, organizada y con buena capacidad de comunicación.
• Valorable formación en ADE o similar.
• Se valorará experiencia previa en sector farma o logístico.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato temporal a través de ETT hasta septiembre, con posibilidad real de incorporación a plantilla.
• Jornada completa con horario flexible de entrada entre las 07:00 y las 09:00.
• 2 días de teletrabajo a la semana.
• Salario competitivo: entre 26.000 € y 29.000 € brutos anuales, según experiencia y valía.
• Ambiente internacional, dinámico y con oportunidades de desarrollo profesional.