Production Support Specialist - Confirming - 100% Remoto

UST; Madrid; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

UST, multinacional norteamericana líder en servicios de tecnología digital, busca un/a Production Support Técnico-Funcional para Gestión y Soporte a Producción, para colaborar con un cliente del sector bancario. Se requieren >4 años en mantenimiento de apps Java, experiencia Agile y en Service Request Manager, y al menos 1 año en Trade & Supply Chain Finance, además de ITIL y ServiceNow.

Se valoran conocimientos de SQL, monitorización de rendimiento, frameworks Scrum/Kanban y manejo de

Qualifications

• Más de 4 años en mantenimiento de apps web basadas en Java.

Responsibilities

Skills

Confirming (pagos a proveedores)

PL/SQL

Diseño y evidenciación de pruebas

ServiceNow

Monitorización de flujos y procesos

SQL

Agile

Confluence

Jira

Kanban

Kibana

Tools

Jira

Confluence

Microsoft Teams

Job description

Role Description

¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!

Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías.

¿Qué buscamos?

Estamos buscando un/a Production Support Técnico-Funcional para Gestión y Soporte a Producción, para colaborar junto con uno de nuestros principales clientes, líder en el sector bancario.

¿Qué esperamos de ti?

• Más de 4 años de experiencia en mantenimiento de aplicaciones web basadas en Java.
• Experiencia trabajando con metodologías Agile.
• Más de 2 años de experiencia en funciones de Service Request Manager.
• Al menos 1 año de experiencia en productos de Trade & Supply Chain Finance.
• Experiencia en producto de Confirming (obligatorio).
• Certificación en ITIL o metodología similar de gestión de servicios. Experiencia con ServiceNow.
• Conocimientos avanzados de tecnologías web, herramientas de monitorización y análisis de rendimiento.
• Conocimientos de frameworks Agile (Scrum y Kanban).
• Manejo a nivel usuario de Jira, Confluence y Microsoft Teams.
• Conocimientos de bases de datos relacionales (SQL).
• Inglés mínimo B2, hablado y escrito.

Skills técnicas requeridas

• Confirming (pagos a proveedores): 3 años.
• PL/SQL: 3 años.
• Diseño y evidenciación de pruebas: 5 años.
• ServiceNow: 3 años.
• Monitorización de flujos y procesos: 3 años.

Valorable

• Control-M Workload Automation.
• Dynatrace.
• Kibana.
• Experiencia con canales y formatos de pagos (ISO) en aplicaciones bancarias.
• Experiencia en contabilidad y reporting regulatorio en aplicaciones bancarias.
• Formación técnica.
• Adaptabilidad al cambio y experiencia en organizaciones líquidas.
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

¿Qué te ofrecemos?

• 23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre.
• Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes).
• Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia…).
• Acceso gratuito a varias plataformas de formación.
• Estabilidad y carrera profesional.
• Tenemos implantado un plan de compensación de referencias internas.
• Posibilidad de elección de percibir tu salario en 12 o 14 pagas.
• Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de especialistas, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).
• Plataforma UST Club descuentos y descuentos en gimnasios.

En UST nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no realizamos ningún tipo de discriminación por razón de raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Estamos comprometidos con la discapacidad y apostamos por la incorporación de personas con certificado de discapacidad.

Skills

SQL, PL/SQL, Control-M, Agile, Confluence, Jira, Kanban, Kibana, Scrum, ServiceNow, Trade Finance