Product Owner - Asset & Order Support

Capitole; León; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en tecnología está buscando un Product Owner para gestionar el servicio AOS. La posición es 100% remota y ofrece flexibilidad horaria, así como un presupuesto para formación individual. Se requiere experiencia previa como Product Owner y conocimientos en gestión de servicios y proveedores. El inglés a nivel C1 es indispensable. La oferta incluye contrato indefinido y seguro médico privado gratis.

Servicios

Flexibilidad horaria

Posición remota

Presupuesto de formación

Remuneración flexible

Seguro médico privado gratuito

Contrato Indefinido

Formación

• Experiencia en reporting y seguimiento de KPIs.
• Conocimientos en Asset Management y Workflow Management.

Responsabilidades

• Liderar y gestionar el roadmap del servicio AOS.
• Supervisar procesos de pedidos, catálogos y workflows.
• Gestionar solicitudes de usuarios e incidencias.
• Mantener y optimizar catálogos de servicios.
• Velar por la calidad de los datos en la CMDB.
• Documentar workflows locales.
• Administrar permisos y configuraciones del AOM.

Conocimientos

Experiencia como Product Owner

Background técnico

Conocimientos en CMDB

Gestión de proveedores

Inglés C1

Descripción del empleo

Overview

En Capitole estamos buscando un / a Product Owner – Asset & Order Support para unirse a nuestro equipo!

Serás responsable de la gestión y evolución del servicio AOS, asegurando la calidad de los procesos y herramientas que dan soporte a la organización. Coordinarás iniciativas, priorizarás necesidades y garantizarás que las soluciones aporten valor real a los usuarios y al negocio.

Requisitos clave

• Experiencia como Product Owner.
• Background técnico.
• Conocimientos en CMDB, Asset Management y Workflow Management.
• Experiencia en reporting, seguimiento de KPIs y gestión de proveedores.
• Inglés C1

Lo que harás

• Liderar y gestionar el roadmap del servicio AOS.
• Supervisar procesos de pedidos, catálogos, CMDB y workflows.
• Gestionar solicitudes de usuarios e incidencias, resolviéndolas de forma proactiva.
• Mantener y optimizar catálogos de servicios (precios, productos, imágenes, metadatos).
• Velar por la calidad de los datos en la CMDB y realizar ajustes cuando sea necesario.
• Activar, ajustar y documentar workflows locales.
• Administrar permisos, estructuras organizativas y configuraciones del AOM.

Lo que ofrecemos

• Flexibilidad horaria para una mejor conciliación de la vida profesional y familiar
• Posición en formato 100% remoto
• Presupuesto de formación individual (idiomas, libros, certificaciones...)
• Remuneración flexible (Tickets Restaurante, Transporte y Guardería)
• Seguro médico privado gratuito
• Contrato Indefinido