Product Manager Post-venta

Adecco; San Fernando de Henares; Presencial; EUR 42.000 - 54.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Adecco busca un/a Product Manager Postventa para impulsar el crecimiento de servicios de mantenimiento y venta de repuestos, trabajando estrechamente con Comercial, Técnico/a y Compras. Perfil enfocado a negocio, resultados y análisis de datos para definir estrategias rentables y mejorar la experiencia del cliente.

La posición requiere visión estratégica y la capacidad de identificar oportunidades, optimizar procesos y colaborar con áreas clave para impulsar la actividad comercial y la

Formación

• Experiencia en gestión de productos posventa.
• Habilidad para analizar datos e indicadores.
• Capacidad para definir y seguir KPI de posventa.

Responsabilidades

• Identificar oportunidades de negocio en posventa y servicios relacionados.
• Analizar datos de mercado y necesidades de clientes para impulsar mejoras.
• Definir y hacer seguimiento de KPI de mantenimiento y repuestos.
• Colaborar con equipos comerciales y técnicos para impulsar ventas y fidelización.
• Participar en la definición y seguimiento de la estrategia comercial del área de postventa.
• Gestionar proveedores y optimizar la oferta de repuestos y servicios.
• Elaborar informes que faciliten decisiones y rentabilidad.
• Impulsar iniciativas de mejora continua y desarrollo del negocio.

Conocimientos

Visión de negocio

Orientación a resultados

Capacidad analítica

Descripción del empleo

Buscamos un/a Product Manager Postventa con visión de negocio, orientación a resultados y capacidad analítica para impulsar el crecimiento de los servicios de mantenimiento y la venta de repuestos. La persona incorporada trabajará en estrecha colaboración con las áreas Comercial, Técnico/a y Compras, identificando nuevas oportunidades de negocio, optimizando procesos y definiendo estrategias que contribuyan al crecimiento y rentabilidad del área.Se trata de una posición con un fuerte componente estratégico, donde tendrás la oportunidad de participar en la definición de planes de negocio, el análisis de indicadores clave y el desarrollo de nuevas iniciativas orientadas a mejorar la experiencia del cliente y potenciar la actividad comercial.

Funciones

• Identificar nuevas oportunidades de negocio, mercados, clientes y servicios vinculados al área de postventa.
• Analizar datos, tendencias de mercado y necesidades de los clientes para impulsar acciones de mejora y crecimiento.
• Definir y realizar el seguimiento de los principales KPI del negocio de mantenimiento y repuestos.
• Coordinar acciones con los equipos comerciales y técnicos/as para potenciar la venta de servicios y la fidelización de clientes.
• Participar en la definición y seguimiento de la estrategia comercial del área de postventa.
• Colaborar en la gestión de proveedores/as y en la optimización de la oferta de repuestos y servicios.
• Elaborar informes y análisis que faciliten la toma de decisiones y la mejora de la rentabilidad.
• Impulsar iniciativas orientadas a la mejora continua y al desarrollo del negocio.

Requiere viajar

Beneficios del puesto (Se ofrece)

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una empresa consolidada y referente en su sector.
• Participación en proyectos estratégicos con impacto directo en el crecimiento del negocio.
• Entorno dinámico, colaborativo y orientado a la innovación y mejora continua.
• Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.
• Autonomía y capacidad de influencia en la toma de decisiones.
• Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia y responsabilidad del puesto.

Si te apasiona el análisis de negocio, la estrategia comercial y la mejora continua, y buscas un proyecto donde aportar valor real, queremos conocerte.